スマートフォンセキュリティアプリ KINGSOFT Mobile Securityに関するご利用方法、ヘルプサポート一覧情報です。
盗難対策機能マイページについて
KINGSOFT Mobile Securityおよびイオンスマホセキュリティで盗難対策機能の初期設定後、盗難対策機能は、下記専用サイトからご利用いただけます。
【最新版公開中】イオンスマホセキュリティをお使いのお客様
イオンスマホセキュリティをご利用中のお客様は、下記のURLより最新版のアプリケーションをインストールできます。 ▼最新版
KINGSOFT Mobile Security Plusでセキュリティチェックが完了しない事象について
平素は「KINGSOFT Mobile Security
再掲：イオンスマホセキュリティ パケットチェッカーで2月の通信量が正しく表示されない場合
平素は「イオンスマホセキュリティ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 「イオンスマホセキュリティ」におきまして、以前のバージョンをご利用いただいているユーザー様に2016年2月1日より、パケットチェッカーの更新に不具合が発生し、正しく集計、表示が行われない事象が発生しております。 誠にお手数ではございますが、以下の手順にて最新のバージョンにバージョンアップを行っていただきますよう、お願い申し上げます。
KINGSOFT Mobile Security/イオンスマホセキュリティをAndroid 8.0以降の端末でアップデートする
KINGSOFT Mobile Security/イオンスマホセキュリティを、Android
KINGSOFT Mobile Security/イオンスマホセキュリティ 各機能の設定方法について
KINGSOFT Mobile Security/イオンスマホセキュリティは、
パケットチェッカーの通信量が実際の通信量よりも少なく表示される
KINGSOFT Mobile Security
アプリロックの設定方法
KINGSOFT Mobile Securityおよびイオンスマホセキュリティには、任意のアプリを第三者が勝手に起動することがないようロックをかけることができる機能「アプリロック」がございます。
機種変更後の端末でKINGSOFT Mobile Securityを継続利用する
KINGSOFT Mobile Securityを機種変更後の端末でもご利用いただく場合は、以下の操作を行って下さい。
パケットチェッカーのパケット量を設定する
イオンスマホセキュリティ・KINGSOFT Mobile Securityについて、通知バーに表示されるパケットチェッカーのパケット量を変更したい場合は、以下の設定を行って下さい
SIM交換時画面ロック機能についてのご注意事項
KINGSOFT Mobile Security/イオンスマホセキュリティにおきまして、
盗難対策を設定する方法
KINGSOFT Mobile Securityおよびイオンスマホセキュリティで盗難対策機能を設定する場合は、以下の操作を行って下さい。
KINGSOFT Mobile Security 更新のお知らせ（バージョン4.0.3.12）
平素はKINGSOFT Mobile Securityをご利用いただき、誠にありがとうございます。
イオンスマホセキュリティ更新のお知らせ（バージョン4.0.3.12）
平素はイオンスマホセキュリティをご利用いただき、誠にありがとうございます。 「イオンスマホセキュリティ」は、2017年1月18日に最新バージョンをリリースいたします。 ■新バージョンの改修点・Android
KINGSOFT Mobile Security 盗難対策機能のコマンドを使用する
KINGSOFT Mobile Securityは、盗難対策機能を設定・起動いただくことにより、緊急連絡先電話番号を含む他の携帯電話・スマートフォンからSMSで指令を送ることで、Android端末の位置確認や画面ロック、データの消去などを行う事ができます。
