KINGSOFT Mobile Securityおよびイオンスマホセキュリティをインストールしている場合、
ウイルスアプリがスマートフォンにインストールされた直後に検知を通知する画面が開きます。

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「削除」ボタンをタップすれば、ウイルスアプリはアンインストールされます。

検知画面でキャンセルや他のボタンを押してしまって削除ができなかった場合は、以下の操作を行って下さい。

 

1.KINGSOFT Mobile Security/イオンスマホセキュリティのアプリを起動し「アンチウイルス」のアイコンをタップします

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2.画面中央の緑色のボタンをタップします。スキャンが始まります

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3.ウイルスアプリがインストールされている場合、スキャン完了後リスクアプリ数が表示されるので「リスクアプリ」をタップします

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4.問題のあるアプリが表示されますので「タップするとアンインストール」をタップします

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5.アンインストール確認画面が開きますので「OK」をタップします

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5.問題のあるアプリ名の横に「アンインストール完了」と表示されれば、アンインストールは完了です

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