「指定したシリアル番号は規定のユーザー数を超えたため、認証に失敗しました」と表示される
パソコンの変更を行ったりOSの再インストールを行った後、シリアル番号を入力しても、 「指定したシリアル番号は規定のユーザー数を超えたため、認証に失敗しました」 と表示されることがございます。
シリアル番号の不正販売にご注意ください
平素はキングソフトをご利用いただき、誠にありがとうございます。 最近、インターネットオークション（メルカリ等）や個人販売（amazonマーケットプレイス等）を介して弊社製品のシリアル番号が不正に販売されています。 弊社製品のシリアル番号につきましては、弊社オンラインショップ及び正規販売店での販売のみとなり、転売・譲渡は禁止しております。
2022年7月1日（金）の電話サポート営業休業のお知らせ
平素はキングソフトをご利用いただき、誠にありがとうございます。 2022年7月1日（金）につきましては、社内研修のため電話でのサポートを休業とさせていただきます。 メールでのお問い合わせについては随時承っております。
WPS Office 2 初回認証について
平素はキングソフト製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。 WPS Office
WPS Office for iOSのポップアップ通知について
平素よりWPS Office for
WPS Officeを起動時に「指定したシリアルは登録されていないため、認証に失敗しました。」と表示される場合
WPS Officeを起動時にエラーメッセージが表示され「すぐに認証」ボタンをクリックしたあとに、以下のエラーメッセージが表示される場合がございます。 プログラムとシリアル番号のバージョンが合致していないことで表示されます。
2022年2月10日以降のサポートセンターの営業について
平素はキングソフトをご利用いただき、誠にありがとうございます。 新型コロナウイルス感染症 (COVID-19)の感染急拡大及びまん延防止等重点措置発出を受け、感染を防ぐため全社営業方針に従い、電話サポートを休業とさせていただいておりましたが、営業時間を縮小し下記の営業時間にて電話サポートを再開いたします。
WPS Spreadsheetsにグラフを挿入・編集する
所要時間: 5分. WPS Spreadsheetsで作成した表をグラフで表示するには以下の手順を行ってください。
2022年1月24日以降のサポートセンター営業について
平素はキングソフトをご利用いただき、誠にありがとうございます。 新型コロナウイルス感染症 (COVID-19)の感染急拡大及びまん延防止等重点措置発出を受け、感染を防ぐため全社営業方針に従い、誠に勝手ではございますが電話サポートを休業とさせていただきます。
年末年始営業時間についてのお知らせ
平素はキングソフトをご利用いただき、誠にありがとうございます。 年末年始のサポート営業時間につきまして、下記の通りご案内申し上げます。 休業期間中のお問い合わせにつきましては、2022年1月5日(水)より順次回答いたします。
WPS Office,KINGSOFT Internet Security の脆弱性に関するお知らせ
平素はWPS Officeをご利用いただき、誠にありがとうございます。 過去に販売をしておりましたWPS
盗難対策機能マイページについて
KINGSOFT Mobile Securityおよびイオンスマホセキュリティで盗難対策機能の初期設定後、盗難対策機能は、下記専用サイトからご利用いただけます。
WPS Office for Macアップデート情報
弊社では皆様からのご要望を元にWPS Office for
WPS Office 2の動作環境について
WPS Office 2の動作環境は下記のとおりです。
【最新版公開中】回復No.1 Plusをお使いのお客様
回復No.1 Plusをご利用中のお客様は、下記のURLより最新版のアプリケーションをインストールできます。
【最新版公開中】イオンスマホセキュリティをお使いのお客様
イオンスマホセキュリティをご利用中のお客様は、下記のURLより最新版のアプリケーションをインストールできます。 ▼最新版
2021年10月1日以降のサポートセンターの営業について
平素はキングソフトをご利用いただき、誠にありがとうございます。 新型コロナウイルス感染症 (COVID-19)の感染拡大防止策として全社営業方針に従い、誠に勝手ではございますが電話サポートを縮小営業とさせていただいております。
