平素よりWPS Officeをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2022/10/11 公開のWindows更新プログラムKB5018410を適用した一部の環境にて、インターネットに接続している状態でもWPS Officeのオンライン認証に失敗してしまう事象が報告されております。

現在、弊社開発部門では原因の究明および改修に努めております。

2022/10/17 公開の修正プログラムKB5020435の手動インストールにて解消する可能性がございます。

ただし、今般の事象については現在も調査中でございます。

解消方法についてのご案内は随時こちらのページに更新いたします。

お客様にはご不便をおかけし、大変申し訳ございません。

改修まで今しばらくお待ちくださいませ。

  • 更新：2022年12月7日