WPS Officeを起動時にエラーメッセージが表示され「すぐに認証」ボタンをクリックしたあとに、以下のエラーメッセージが表示される場合がございます。

WPS Office起動時に指定したシリアルは登録されていないと表示される場合

プログラムとシリアル番号のバージョンが合致していないことで表示されます。

例:

  • 体験版に製品版のシリアル番号を入力している
    ※PC購入時にインストールされているプログラムが体験版の場合上記事象に該当します
  • WPS Office 2のプログラムに、WPS OfficeやKINGSOFT Officeのシリアル番号を入力している

インストールされているWPS Office 2のアンインストールをおこなったあと、
シリアル番号に対応した製品版プログラムのダウンロード・インストールをおこなってください。

※プログラムのアンインストール前にシリアル番号がお手元に保管されていることをご確認ください。

また、入力したシリアル番号によっては新しくシリアル番号が発行されます。
新しく発行されたシリアル番号の入力まで操作を完了させてください。

各操作手順

<アンインストール手順>

https://support.kingsoft.jp/wps2/wps-office2-uninstall.html

<再インストール手順>

https://support.kingsoft.jp/wps2/wps-office2install.html

※無償アップグレードをした方は、必ず新しく発行されたシリアル番号を保存し入力してください

  • 更新:2022年5月27日