所要時間: 5分

Kingsoft Officeインストール時に「初期ファイル作成エラー」と表示されてインストールが完了しない場合は、以下操作を行ってください。

  1. PCを再起動してください。

    一度ご利用のPCを再起動します。

  2. 「Kingsoft Office」ファイルを削除する

    コンピュータ→Cドライブ→「Program Files」→「Kingsoft」と進み、「Kingsoft Office」ファイルを削除してください。
    ※64Bit版OSについては、「Program Files(x86)」を選択してください。

  3. 再インストールを行う

    通常の手順でインストールを行ってください。

  • 更新:2022年3月9日