インストール後のトラブル

Windows Updateを適用するとレイアウトが崩れてしまう事象について

平素はキングソフト製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。 2019年4月下旬に配信されたWin 【詳細を見る】

2019年5月17日|

WPS Officeを起動すると英語表記で表示される

WPS Officeを起動すると、ツールバー等が英語表記となってしまう場合は、インストールされているプログラム 【詳細を見る】

2019年4月24日|

スクリプトエラーが表示される

WPS Officeをインストールし、インストール完了後の画面にてスクリプトエラーが表示されてしまうことがござ 【詳細を見る】

2019年4月10日|

文書の文字がにじんで表示される

WPS Officeにてファイルを編集する際に、入力した文字がにじんで見えてしまう場合は、Windowsのアッ 【詳細を見る】

2019年3月15日|

「異常なエラーが発生しました」と表示される

WPS Officeを起動すると「異常なエラーが発生しました」と表示される場合、複数の原因が考えられます。 【詳細を見る】

2019年3月14日|

ファイルが読み取り専用になってしまう場合

作成済みのファイルを開くと、読み取り専用として起動してしまう場合、複数の原因が考えられます。 以下の内容を順 【詳細を見る】

2019年1月31日|

「ファイルが見つかりません。ファイル名を確認して再実行してください」と表示される

WPS Officeのいずれのソフトでも、作成したファイルを保存しようとすると「ファイルが見つかりません。ファ 【詳細を見る】

2019年1月25日|

Wordファイルを開こうとすると、WPS Writerが起動しない

Wordファイルをダブルクリックしても、WPS Writerが起動しない場合は、インストールされている他のプロ 【詳細を見る】

2018年11月26日|

WPS Officeで、認証失敗のエラーが表示され利用できない場合はこちら(「指定したシリアル番号は規定のユーザー数を超えたため、認証に失敗しました」と表示される場合もこちら)

WPS Officeを起動時に、以下のエラーメッセージが表示される場合は「すぐに認証」ボタンをクリックしてくだ 【詳細を見る】

2018年4月26日|

WPSは動作を停止しました、と表示されて正常に起動しない場合

Writerを起動した時に「WPSは動作を停止しました」と表示される場合は、以下の項目をご確認ください。 【詳細を見る】

2018年4月26日|

製品版をインストールしたのに「体験版」と表示される

KINGSOFT Office 2016よりインストール方法が変更になりました。 プログラムのインストー 【詳細を見る】

2018年4月26日|

シリアル番号を入力したのに「未認証」と表示される

シリアル番号入力直後は「未認証」と表示されますが、プログラムを起動すると10日程度で認証が行われ「有効」と表示 【詳細を見る】

2018年4月26日|

「指定したシリアル番号は規定のユーザー数を超えたため、認証に失敗しました」と表示される

パソコンの変更を行ったりOSの再インストールを行った後、シリアル番号を入力しても、 「指定したシリアル番号は 【詳細を見る】

2018年4月26日|

デスクトップにショートカットを作成する方法(Windows 10)

Windows 10でキングソフトオフィスをご利用中の方で、 キングソフトオフィスのショートカットアイコンが 【詳細を見る】

2017年12月10日|

WPS Officeで選択できる用紙サイズが少ない場合

WPS Officeでページ設定にて選択できる用紙サイズが表示されず、 希望の用紙サイズが選択できない場合が 【詳細を見る】

2017年4月2日|
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