年末年始の営業について
平素はキングソフトをご利用いただき、誠にありがとうございます。年末年始のサポート営業時間につきまして、下記の通りご案内申し上げます。 2023年12月28日(木)までにいただきましたお問い合わせにつきましても、混雑状況や内容によっては、2024年1月5日(金)以降に回答する場合もございます。あらかじめご了承ください。 電話サポート開始は2024年1月9日（火）となります。
WPS Cloud iOSアプリ不具合のお知らせ
平素よりクラウド型オフィス「WPS Cloud」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 iOS17にアップデートした環境でWPS
WPS Office 2 脆弱性対応のセキュリティアップデートについて
平素はWPS Office2をご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、WPS
VBA機能サポート終了のお知らせ
平素よりWPS Office 2をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。WPS
キングソフトオンラインショップメンテナンスのお知らせ
平素よりキングソフトオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。 下記日時にて、キングソフトオンラインショップ（ https://pay.kingsoft.jp/shop/
WPS Officeの脆弱性に関するお知らせ
平素はWPS Officeをご利用いただき、誠にありがとうございます。過去に販売をしておりましたWPS Officeにおきまして脆弱性が確認されましたのでご報告申し上げます。なお、最新の製品では本問題は解消されております。
ユーザー認証ページ不具合解消のお知らせ
平素よりWPS Officeをご利用いただき、誠にありがとうございます。 2023/5/27
2023年4月21日（金）の営業について
平素はキングソフトをご利用いただき、誠にありがとうございます。 2023年4月21日（金）につきましては、社内研修のため電話でのサポートを10:00-12:00とさせていただきます。 メールでのお問い合わせについては随時承っております。
WPS Officeを起動時に「指定したシリアルは登録されていないため、認証に失敗しました。」と表示される場合
WPS Officeを起動時にエラーメッセージが表示され「すぐに認証」ボタンをクリックしたあとに、以下のエラーメッセージが表示される場合がございます。 プログラムとシリアル番号のバージョンが合致していないことで表示されます。
らくらくスマートフォン・あんしんスマホ・D-tabをご利用の方向けアドクリーナー アプリのインストール方法
らくらくスマートフォン・あんしんスマホ・D-tabをご利用の方向けのアドクリーナー アプリのインストール方法です。
アドクリーナーAndroid版インストール手順
アドクリーナー Android版のapkをダウンロード・インストールする手順です。
アドクリーナーiOS版インストール手順(App Storeサブスクリプション課金の方）
App Storeサブスクリプション課金の方向けアドクリーナーiOS版アプリのインストール手順をご案内いたします。
アドクリーナーiOS版インストール手順（シリアル番号をお持ちの方）
シリアル番号をお持ちの方向けアドクリーナーiOS版アプリのインストール、ご利用開始手順をご案内いたします。
年末年始のサポート受付について
平素はキングソフトをご利用いただき、誠にありがとうございます。年末年始のサポート営業時間につきまして、下記の通りご案内申し上げます。 休業期間中のお問い合わせにつきましては、2023年1月5日(木)より順次回答いたします。 2022年12月27日(火)までにいただきましたお問い合わせにつきましても、混雑状況や内容によっては、2023年1月5日(木)以降に回答する場合もございます。あらかじめご了承ください。
2022年12月16日（金）のサポートセンターの営業について
平素はキングソフトをご利用いただき、誠にありがとうございます。 2022年12月16日（金）につきましては、社内研修のため電話でのサポートを休業とさせていただきます。 メールでのお問い合わせについては随時承っております。
