VBA機能サポート終了のお知らせ
平素よりWPS Office 2をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。WPS
WPS Office製品種別一覧
WPS Officeには下記種別がございます。 ・WPS
WPS Office製品に同梱されるフォントの種類
WPS Office製品に同梱されるフォントの種類については下記の通りです。 実際のフォントの表示についてはページ下部の画像をご参照ください。
オンラインショップからのメールが届かない場合
キングソフトオンラインショップからのメールが届かない時にご確認ください。 現在、キングソフトオンラインショップにてご注文いただいたお客様で、outlook、hotmail、ezweb、docomo、softbank等のメールアドレスをご利用の場合、シリアル番号発行メールが正常にお届けできていないとのご連絡をいただくことがございます。 弊社オンラインショップではご注文後、下記のタイミングで必ずメールをお送りいたしております。
softbankのメールアドレスで購入する場合のご注意
キングソフトオンラインショップでシリアル番号を購入する際に、メールアドレスを「～＠i.softbank.jp」や「～＠softbank.jp」などソフトバンクのドメインのメールアドレスを登録されると、シリアル番号が記載されたメールだけがsoftbankの迷惑メールフィルターサービスで削除されてしまい、お客さまにシリアル番号が届かない事象が発生するようです。 softbankの携帯電話をご利用の方は、なるべく他のメールサービス（GmailやYahoo!メールなど）のメールアドレスで購入手続きをおこなってください。 softbankのメールアドレスしかお持ちではない場合は、[kingsoft.jp]のドメインのメールを受信ができるよう設定の上、購入の手続きを進めてください。
シリアル番号の再送付について
パソコンの買い替えやOS入れ替え、初期化などによりシリアル番号がわからなくなった場合、キングソフトオンラインショップでご購入いただいている方につきましては、再送付が可能です。 購入されただいたいの時期購入時のお名前購入時のメールアドレス購入された製品 以上の内容をサポートセンターまでお知らせください。
ライセンス購入時のメールアドレスを変更できますか？
ライセンス購入時のメールアドレスを変更することができますか？ ご登録されたメールアドレスの変更については、下記の「お問い合わせ先」からご連絡ください。お問い合わせhttps://support.kingsoft.jp/contact新メールアドレスをご記入いただき、送信をお願いいたします。
見積書や領収書は発行できますか？
オンラインショップで見積書や領収書は発行できますか？ オンラインショップでは見積書の発行はできません。領収書につきましては、ご購入画面の「領収書希望（PDF文書）」にチェックを入れていただくと発行されます。
注文の取り消しや内容の変更の仕方を教えてください。
注文の取り消しや内容の変更をするにはどうすればいいですか？ 大変申し訳ございませんが、お客様のご都合による注文の取り消し、内容の変更はお受けできません。※ お間違えのないよう、注文時に十分に確認してご購入いただきますようお願い致します。
シリアル番号が届かない
製品を購入したがシリアル番号が届きません シリアル番号はメールにお届けしております。考えられるケースは以下のとおりです。・登録メールアドレスのお間違え・弊社からのメールが迷惑メールに分類されている・ドコモの携帯アドレスで、弊社からメールを送信できない文字が含まれている 登録メールアドレスを間違えて入力してしまった
【通常版】Kingsoft Office を【VBA 対応版】Kingsoft Office にアップグレードできますか？
【通常版】Kingsoft Office を【VBA
