製品の購入について

softbankのメールアドレスで購入する場合のご注意

キングソフトオンラインショップでシリアル番号を購入する際に、 メールアドレスを「~@i.softbank.j 【詳細を見る】

2018年3月24日|

シリアル番号の再送付について

パソコンの買い替えやOS入れ替え、初期化などによりシリアル番号がわからなくなった場合、 キングソフトオン 【詳細を見る】

2015年9月15日|

ライセンス購入時のメールアドレスを変更できますか?

ご登録されたメールアドレスの変更については、下記の「お問い合わせ先」からご連絡ください。 お問い合わせ先:h 【詳細を見る】

2008年11月28日|

見積書や領収書は発行できますか?

オンラインショップでは見積書の発行はできません。 領収書につきましては、ご購入画面の「領収書希望(PDF文書) 【詳細を見る】

2008年10月29日|

注文の取り消しや内容の変更の仕方を教えてください。

大変申し訳ございませんが、お客様のご都合による注文の取り消し、内容の変更はお受けできません。 ※ お間違えのな 【詳細を見る】

2008年10月29日|

シリアルが届かない。

シリアル番号はメールにお届けしております。考えられるケースは以下のとおりです。 登録メールアドレスの 【詳細を見る】

2008年10月29日|

【通常版】Kingsoft Office を【VBA 対応版】Kingsoft Office にアップグレードできますか?

いいえ、【通常版】Kingsoft Office を【VBA 対応版】Kingsoft Office にアップ 【詳細を見る】

2008年6月25日|
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