年末年始のサポート体制について
平素はキングソフトをご利用いただき、誠にありがとうございます。 以下の期間中、サポート関連業務を休業いたします。
脆弱性で検出された項目をスキャン対象外にする
お客様で設定された項目が脆弱性で検出された場合、次回よりスキャン対象外にすることができます。 「すぐに修復」の右に「無視」という項目がありますので、クリックしてください。 「無視する項目」に追加され、次回よりスキャン対象外となります。
Kingsoft Internet Securityのシリアル番号がわかりません
Kingsoft Internet Securityのシリアル番号がわかりません
どうして無料で使えるのですか？
KINGSOFT Internet Securityはどうして無料で使えるのですか？
ライセンス情報の認証に失敗します
「ライセンス情報の認証に失敗しました」と表示される 「ライセンス情報の認証に失敗しました」と表示される場合、以下の原因が考えられます。1.入力したシリアル番号、アクティブ番号に誤りがあるシリアル番号、アクティブ番号を再度ご確認の上、入力をお試しください。2.ライセンスの有効期限が切れている新たにシリアル番号をご購入いただくか、無料版に切り替えてお使いください。3.使用人数の上限を超えているサポートセンターまでシリアル番号をお知らせください。
オンラインストレージサービス KDrive サービス終了のお知らせ
平素は、弊社製品をご愛用くださいまして誠にありがとうございます。 この度、2011年5月20日よりサービス提供しておりました、最大50GB無料の個人向けオンラインストレージサービス「KDrive」につきま して、2014年2月28日（金）に無料版を、2014年8月29日（金）に有料版のサービスをそれぞれ終了させていただきますことをお知らせいたします。
Windows 8/8.1でKingsoft Officeのシリアル番号を入力する
所要時間: 10 minutes. Windows
Presentationのスライドの印刷をカラー/白黒に変更したい
Presentationのスライドの印刷をカラー/白黒に変更するにはどうしたらいいですか？ 印刷の画面にてカラー(R）より選択いただけます。
WriterでWordのように単語登録はできますか？
KINGSOFT Office WriterでWordのように単語登録はできますか？
オブジェクトとして埋め込んだ表計算ファイルのグリッド線を消したい
以下の手順にてグリッド線を非表示にしてください ファイルに埋め込まれているオブジェクトをダブルクリックすると、Spreadsheetが起動します。上側メニューバー「ツール」→「オプション」の順に選択します。「オプション」画面が表示されます。「オプション」画面の上側「表示」タブを選択します。「オプション」画面上に設定項目が表示されます。「オプション」画面の中程「ウィンドウ オプション」欄内の「グリッド線」項目のチェックマークを外し、OKをクリックします。「オプション」画面が閉じられKingsoft
KINGSOFT Office Writerで設定した文字数にあわせた均等割付はできますか？
Microsoft製品のように文字数にあわせた均等割付はできますか？ 弊社KINGSOFT Office
KINGSOFT Office Presentationのスライドを印刷すると余白が大きくなります
KINGSOFT Office PresentationでMicrosoft製品のように「用紙サイズにあわせて印刷」を行えますか？
KINGSOFT Office Writerで入力すると、設定していない下線や罫線が表示されてしまいます
KINGSOFT Office Writerで入力すると設定していない下線や罫線が表示されてしまうのはなぜですか？
KINGSOFT Writerで変更履歴を常時非表示にできますか？
KINGSOFT Writerで変更履歴を常時非表示にすることはできますか？ KINGSOFT
印刷の設定画面で設定した内容が反映されません
印刷の設定画面で設定した内容が反映されません。 ソフト側の設定とプリンタ側の設定が異なる場合に設定した内容で印刷できない可能性があります。印刷のダイアログボックスより「プロパティ」を選択して、プリンタ側で異なる設定になっていないかご確認ください。
