WPS Office2のアンインストール方法
WPS Office 2のアンインストールをする場合は、以下の手順を行ってください。 Windws10の場合Windows8.1/の場合 Windows10の場合 1.Windowsスタートボタンを右クリックし、「アプリと機能」を選択 2.WPS Officeを探す 検索ボックスへ「WPS」と入力し、検索をすると「WPS Office」が表示されます。WPS Officeが複数表示される場合は各タイトルを選択し、「アンインストール」をクリックします。 バージョンによって番号は異なります 「アンインストール」をクリックする 3.アンインストールウィザードが表示されます。 アンインストールウィザードが表示されます。「今すぐWPS Officeをアンインストール」にチェックを入れ、「アンインストール」をクリックします。 ※「ユーザーアカウント制御」が表示された場合は、「はい」をクリックしてください。 アンインストールを行うとシリアル番号は削除されますので、再インストールをする際はシリアル番号がお手元にあることをご確認ください。 4.アンインストールが始まります アンインストール中は電源を切らないでください。システムを正常に起動できなくなる恐れがあります。 Windows8.1/の場合 1．コントロールパネルを開きます スタートボタンを右クリック後表示されるメニューより「コントロールパネル」を選択し、「プログラムのアンインストール」をクリックします。※右クリックして「コントロールパネル」がない場合は、スタートボタンをクリック→Windowsシステムツール→「コントロールパネル」をクリックしてください 2.「WPS Office」を選択し「アンインストールと変更」をクリックします コントロールパネルの「プログラムのアンインストールまたは変更」メニューからWPS Officeを選択し、「アンインストールと変更」をクリックします。 3.アンインストールウィザードが表示されます。 アンインストールウィザードが表示されます。「今すぐWPS Officeをアンインストール」にチェックを入れ、「アンインストール」をクリックします。 アンインストールを行うとシリアル番号は削除されますので、再インストールをする際はシリアル番号がお手元にあることをご確認ください。 4.アンインストールが始まります アンインストール中は電源を切らないでください。システムを正常に起動できなくなる恐れがあります。
WPS Office 2 体験版のインストール方法
注意 ※この操作手順は「体験版」のインストール方法です。シリアル番号をお持ちのお客さまは、製品版のインストールをおこなってください。（この操作でインストールしても、製品版を使うことは出来ません） 製品版のインストール手順はこちらの手順をご確認ください。 WPS Office2 製品版のインストール方法 https://support.kingsoft.jp/wps2/wps-office2install.html ※WPS Office 2以外の以前のバージョンをご利用の場合は、コントロールパネルより以前のバージョンをアンインストールした上で、インストールを行ってください。 所要時間: 10分. WPS Office 2 体験版をインストールする 以下のURLから体験版のプログラムをダウンロードし、実行します。 WPS Office 2体験版▼クリックすると、「保存」「名前をつけて保存」「実行」いずれかのメニューが画面下部に表示されます。「保存」をクリックし、ダウンロード完了後に再度表示される「実行」をクリックしてください。 ▼Google Chromeの場合は、画面左下にファイル名が表示され自動的にダウンロードが開始されますので、ダウンロードが終わりましたらファイル名をダブルクリックしてください。 「ユーザーアカウント制御」画面が表示されたら許可をする。 ファイルをクリックしインストールを実行すると「ユーザーアカウント制御」画面が表示されますので、「はい」をクリックします。（OSによって表示が異なります）※PCのセキュリティレベルによってはこの画面が表示されない場合もございます。※PCのセキュリティによっては「WindowsによってPCが保護されました」と表示される場合がございます。この場合は「詳細情報」をクリックし、「実行」をすることで次の画面に進みます。 ライセンス契約書に同意をし、インストールを進めます。 「インストールウィザード」の画面が表示されましたら、ライセンス契約書を確認のうえ、「このライセンス契約書に同意します」にチェックを入れ「インストール」をクリックします。 インストールが始まります。 インストール中は電源を切らないでください。システムを正常に起動できなくなる恐れがあります。 インストール完了 「インストールが完了しました」と表示されましたら、右上のバツボタンで閉じてください。 デスクトップ画面またはスタートメニューをご確認ください デスクトップ画面またはスタートメニューに「WPS Office」のアイコン、フォルダが表示されていることを確認できましたら、いずれかのソフトを起動します。 以下の画面が表示されますので「開始する」をクリックします。 体験版起動中は右下にポップアップで体験版の残り期間が表示されます。また、利用中は常に左右に体験版と表示されます。
2020年4月1日以降のサポートセンターの営業についてのお知らせ
平素はキングソフトをご利用いただき、誠にありがとうございます。 新型コロナウイルス感染症 (COVID-19)の感染拡大を防ぐため全社営業方針に従い、誠に勝手ではございますが電話サポートを休業とさせていただきます。 メールでのお問い合わせにつきましては随時承っておりますので、下記よりお問い合わせ内容に沿ってご連絡ください。 ※弊社サポートセンターでお問い合わせメール受信後、1営業日以内に返信をいたしておりますが、お問い合わせの内容によってはお時間をいただく場合がございますのであらかじめご了承くださいませ。 ▼WPS Officeに関するお問い合わせ wps@kingsoft.jp ▼KINGSOFTInternetSecurityに関するお問い合わせ spt@kingsoft.jp ▼オンラインショップに関するお問い合わせ ols@kingsoft.jp ▼LiveMeに関するお問い合わせ livemejapan@kingsoft.jp ▼その他のお問い合わせ chat@kingsoft.jp 電話サポートの再開につきましては、本ページにて最新情報としてご案内をいたしますので随時ご確認くださいませ。 お客様には大変ご不便をおかけし、申し訳ございませんがご理解いただけますようお願い申し上げます。
【Mac】WPS Office for Mac 製品ユーザー登録について（2020年10月23日追記）
（2020年10月23日追記） WPS Office for Mac 製品ユーザー登録ができない状況でございましたが、現在はユーザー登録をおこなっていただけます。 ユーザー登録ができない状況が続いておりご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。 ＜シリアル番号のユーザー登録方法はこちら＞ https://support.kingsoft.jp/wps/wps_trouble/kso_userpage.html ・ ・ 平素より弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。 WPS Office for Mac 製品ユーザー登録についてですが、こちらは現在Mac版シリアル番号をご登録いただけない状況でございます。 お客様には大変ご不便をおかけし、申し訳ございませんが、ただいま改修作業中となりますので、改修完了次第のご利用再開となります。 改修完了後、利用可能な状態となりましたらこちらのページにてご案内をいたしますので、今しばらくお待ちくださいませ。
【Mac】WPS Office for Macのインストール手順について
WPS Office for Macのインストール方法 1.WPS Office for Macインストーラーをダウンロードする 下記ページにてシリアルキー(番号)を半角英数字でハイフンを含め入力後、確認をクリックすることでインストールに必要な.dmgファイルを保存できます ■インストールに必要なファイルのダウンロードページ https://www.kingsoft.jp/office/switching/mac.html 2.インストーラーを起動する 保存した.dmgファイルをダブルクリックしてインストーラーを起動します。 3.WPS Office製品使用許諾書に同意する WPS Office製品使用許諾書をよくお読みいただき、「同意します」をクリックします。 4.WPS Officeの青いアイコンを「Applications」にドラッグする 左側に表示されるWPS Officeの青いアイコンを「Applications」にドラッグするとインストールが始まります WPS Office for Macのシリアル番号を登録する 5.Finderからアプリケーションへ移動する インストール完了後、画面上部の「移動」タブをクリックし、表示されるメニューより「アプリケーション」を選択します。 6.「WPS Office for Mac」を開く アプリケーションウィンドウにて「WPS Office」の項目にカーソルを乗せ、Ctrlキーを押しながらクリックするとメニューが表示されますので「開く」を選択します。 7.ポップアップの「開く」をクリックして続行する 下記画面が表示されましたら、「開く」をクリックして続行します 8.シリアル番号を入力する シリアル入力画面にお買い求めいただきました「WPS Office for Mac」のシリアル番号を半角英数字でハイフンを含めて入力し、「有効化する」ボタンをクリックしてください。 以上の手順でインストールと初回起動作業が完了となります。
【Mac】インストール時にイメージが認識できません/エラー22 引数が無効ですと表示される
WPS Office for Macにて、インストールの際に「イメージが認識できません」や「エラー22-引数が無効です」と表示される ダウンロードに失敗していたり、ZIPファイルの解凍が正しく行われず、インストールに必要なファイルが正しく保存されていない可能性が考えられます。下記ページ手順よりインストールに必要なファイルのダウンロードのやり直し、インストールをお試しください。▼【Mac】WPS Office for Macのインストール手順についてhttps://support.kingsoft.jp/wps/wps_mac/mac_install.htmlインストールに必要なファイルのダウンロードには、シリアルキー（番号）が必要です。シリアルキー（番号）をご用意の上、操作をお試しくださいませ。
