サポートからのお知らせ

平素はキングソフトをご利用いただき、誠にありがとうございます。 2024年12月13日（金）につきましては、社内研修のため電話でのサポートを休業とさせていただきます。 メールでのお問い合わせについては随時承っております。

平素はキングソフトをご利用いただき、誠にありがとうございます。年末年始のサポート営業時間につきまして、下記の通りご案内申し上げます。 2024年12月27日(金)までにいただきましたお問い合わせにつきましても、混雑状況や内容によっては、2025年1月6日(月)以降に回答する場合もございます。あらかじめご了承ください。 電話サポート開始は2025年1月7日（火）となります。

2024/12/02 21:17更新 本メンテナンスは終了いたしました。

平素はキングソフト製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。 Windows向けソフトウェアにおきまして脆弱性が確認されましたのでご報告申し上げます。なお、最新のプログラムでは本問題は解消されております。 [対象製品ならびにバージョン情報]

平素は、弊社製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。 下記の時間にて、WPS Officeの認証サーバーに問題が生じており、認証が正しくできない障害が発生しておりました。

平素は、弊社製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。 6/11 19:40以降にお送りいただきました、メールサポートへのお問い合わせが受信できない事象が発生しておりました。

平素はキングソフトをご利用いただき、誠にありがとうございます。年末年始のサポート営業時間につきまして、下記の通りご案内申し上げます。 2023年12月28日(木)までにいただきましたお問い合わせにつきましても、混雑状況や内容によっては、2024年1月5日(金)以降に回答する場合もございます。あらかじめご了承ください。 電話サポート開始は2024年1月9日（火）となります。

平素よりキングソフトオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。 下記日時にて、キングソフトオンラインショップ（ https://pay.kingsoft.jp/shop/