【注意喚起】キングソフトを騙る悪質な詐欺サイトにご注意ください
この度、弊社の会社名・住所・代表者名などの会社情報を流用した、当社とは全く関係のない通販サイトが確認されました。
WPS Officeサポート終了について
平素は、弊社製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。 WPS Office
WPS Officeを起動時に「指定したシリアルは登録されていないため、認証に失敗しました。」と表示される場合
WPS Officeを起動時にエラーメッセージが表示され「すぐに認証」ボタンをクリックしたあとに、以下のエラーメッセージが表示される場合がございます。 プログラムとシリアル番号のバージョンが合致していないことで表示されます。
一部メーカー製パソコン搭載のWPS Office2に見られる不具合について
平素はWPS Officeをご利用いただき、誠にありがとうございます。 一部のメーカー製パソコンに搭載されているWPS
2022年7月8日以降のサポートセンターの営業について
平素はキングソフトをご利用いただき、誠にありがとうございます。 下記の通り、新型コロナウイルス感染症 (COVID-19)の感染急拡大を受け、感染を防ぐため全社営業方針に従い当面の間電話サポートを休業とさせていただいておりましたが、8月10日 10:00より再開させていただきます。
2022年7月7日（木）の電話サポート営業休業のお知らせ
平素はキングソフトをご利用いただき、誠にありがとうございます。 2022年7月7日（木）につきましては、社内研修のため電話でのサポートを休業とさせていただきます。 メールでのお問い合わせについては随時承っております。
2022年1月24日以降のサポートセンター営業について
平素はキングソフトをご利用いただき、誠にありがとうございます。 新型コロナウイルス感染症 (COVID-19)の感染急拡大及びまん延防止等重点措置発出を受け、感染を防ぐため全社営業方針に従い、誠に勝手ではございますが電話サポートを休業とさせていただきます。
年末年始営業時間についてのお知らせ
平素はキングソフトをご利用いただき、誠にありがとうございます。 年末年始のサポート営業時間につきまして、下記の通りご案内申し上げます。 休業期間中のお問い合わせにつきましては、2022年1月5日(水)より順次回答いたします。
WPS Office,KINGSOFT Internet Security の脆弱性に関するお知らせ
平素はWPS Officeをご利用いただき、誠にありがとうございます。 過去に販売をしておりましたWPS
2021年10月1日以降のサポートセンターの営業について
平素はキングソフトをご利用いただき、誠にありがとうございます。 新型コロナウイルス感染症 (COVID-19)の感染拡大防止策として全社営業方針に従い、誠に勝手ではございますが電話サポートを縮小営業とさせていただいております。
2021年3月30日以降のサポートセンターの営業について
キングソフト株式会社は、2021年3月29日（月）当社事務所と同じフロアーに事務所を有する、当社子会社であるビットクイーン社において、従業員1名が新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の検査の結果「陽性」であることが判明いたしました。 なお、現時点ではオフィス内での感染は確認されていませんが、当面の間全社員の執務室への立ち入りができないため、誠に勝手ではございますが、電話サポートを休業とさせていただきます。 メールでのお問い合わせにつきましては随時承っておりますので、下記よりお問い合わせ内容に沿ってご連絡ください。
2021年1月12日以降のサポートセンターの営業について
平素はキングソフトをご利用いただき、誠にありがとうございます。 新型コロナウイルス感染症 (COVID-19)の感染拡大状況及び緊急事態宣言の再発出を受け、感染を防ぐため全社営業方針に従い、誠に勝手ではございますが電話サポートを縮小営業とさせていただきます。
年末年始のサポート営業日について
平素はキングソフトをご利用いただき、誠にありがとうございます。 年末年始のサポート営業時間につきまして、下記の通りご案内申し上げます。 休業期間中のお問い合わせにつきましては、2021年1月4日(月)より順次回答いたします。
WPS Office for Android/iOSの認証について
平素はキングソフト製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。 2020/11/12(木)より、WPS Office
2020年10月29日（木）の電話サポート営業時間変更のお知らせ
平素はキングソフトをご利用いただき、誠にありがとうございます。 2020年10月29日（木）につきましては、社内研修のため、下記の通り電話サポートの営業時間を変更させていただきます。 【営業時間】
