サポートからのお知らせ

Windows向けソフトウェアの脆弱性に関するお知らせ

平素はキングソフト製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。 Windows向けソフトウェアにおきまして脆弱性が確認されましたのでご報告申し上げます。なお、最新のプログラムでは本問題は解消されております。 [対象製品ならびにバージョン情報]

2024-09-06T14:52:11+09:002024年9月6日|

年末年始の営業について

平素はキングソフトをご利用いただき、誠にありがとうございます。年末年始のサポート営業時間につきまして、下記の通りご案内申し上げます。 2023年12月28日(木)までにいただきましたお問い合わせにつきましても、混雑状況や内容によっては、2024年1月5日(金)以降に回答する場合もございます。あらかじめご了承ください。 電話サポート開始は2024年1月9日(火)となります。

2023-12-27T16:05:27+09:002023年12月21日|

WPS Officeを起動時に「指定したシリアルは登録されていないため、認証に失敗しました。」と表示される場合

WPS Officeを起動時にエラーメッセージが表示され「すぐに認証」ボタンをクリックしたあとに、以下のエラーメッセージが表示される場合がございます。 プログラムとシリアル番号のバージョンが合致していないことで表示されます。

2023-03-24T16:52:10+09:002023年3月23日|
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