KINGSOFT OfficeやWPS Officeのファイルがウイルスと認識されてしまいます。
KINGSOFT OfficeやWPS Officeのファイルがウイルスと認識されてしまいます 一般的には、Kingsoft Office やWPS Officeにはウイルスは含まれていないため、誤検出と考えられますのでお使いのセキュリティソフトの製造元にお問い合わせください。なお、もし誤検出であり、Kingsoft OfficeやWPS Officeが正常に動作しなくなった場合は、駆除されたファイルを復元するか、再インストールして下さい。
KINGSOFT Office Writerで文字数と行数の指定ができない
KINGSOFT Office Writerで文字数と行数の指定ができないのですが、どうしたら指定できますか？ 以下の方法で設定可能です。1.「ファイル」メニューから「ページ設定」を選択します。2.「ドキュメント グリッド」のタブを表示し、「グリッド」の項目で「行グリッド線と文字グリッド線の設定」にチェックし、文字と行を指定します。
WPS OfficeやKINGSOFT Officeの体験期間終了後、購入しなかった場合はどうなりますか？
WPS OfficeやKINGSOFT Officeの体験期間終了後購入しなかった場合はどうなりますか？ 「WPS Office」「Kingsoft Office」の体験期間が終了した後、ライセンスを購入しなかった場合は閲覧のみ可能な状態となります。具体的には、WPS OfficeやKINGSOFT Officeは、キーボードからの入力を一切受け付けなくなります。※作成したデータは、そのままパソコン内に残されます。自動的に削除されることはありません。また、ソフトをアンインストールしてもデータはなくなりません。
WPS Office を複数のPCで共用することはできますか？
WPS Officeを複数のPCで共用できますか？ WPS Officeをご利用いただくには、1台のPC(1OS)あたり１ライセンスをご購入いただく必要がございます。サーバーなどにインストールし、ネットワークに接続されたパソコンで共用することはできません。複数のパソコンで共用された場合、認証エラーとなり、正常に動作を行うことができません。
Kingsoft Office のシリアル番号の紙を紛失しました。どうすればいいですか？
Kingsoft Office のシリアル番号の紙を紛失しました。どうすればいいですか？ ライセンス証書とは、シリアル番号の記載されている紙で、「Kingsoft Office」のパッケージ版(CD-ROM版、USB起動版など)に同梱されています。Kingsoft Officeのライセンス証書を紛失された場合シリアル番号を入力する以前であっても、ライセンス証書を再発行することはできません。ライセンス証書は製品と一緒に紛失されることのないよう保管してください。紛失された場合下記の弊社オンラインショップより、再度シリアル番号をご購入いただく必要がございます。https://pay.kingsoft.jp/kso/index.html
Windows Server に対応していますか？
WPS OfficeやKINGSOFT OfficeはWindows Serverに対応していますか？ WPS OfficeやKINGSOFT OfficeはWindows Serverには対応しておりません。動作環境につきまして詳しくは、下記をご参照ください。WPS Officeの動作環境https://support.kingsoft.jp/wps/wps_oe/hardware.htmlKINGSOFT Officeの動作環境https://support.kingsoft.jp/kis/about/kso_1378.html
