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Blog Medium Image2020-12-22T19:45:17+09:00

月額版 Kingsoft Mobile Securityを最新バージョンへ更新する

所要時間: 10 minutes. 月額版のKingsoft Mobile Securityを最新バージョンに更新する方法をご案内します。 Kingsoft Mobile Securityを開き、手動で「バージョンアップ」をタップします。 アップデート通知が表示されますので「OK」をタップする バージョンアップをタップする 「今回のみ」をタップする パッケージインストーラを選択後、「今回のみ」をタップします。 アプリ更新画面が表示されますので「OK」をタップする ※保存されるユーザーデータは認証済みのシリアル番号のみです。 「インストール」をタップする インストール完了 完了画面が表示されましたら、「完了」をタップし更新を終了します。 注意事項 ※月額版KINGSOFT Mobile Securityがインストールされている端末において、アップデート、上書きインストールを行いますとKINGSOFT Mobile Security Plusに切り替わり、盗難対策や、ブロックリスト、プライベートフォルダなどの設定は引き継ぐことができません。 大切な情報は必ずメモなどをお取り頂けますようお願いします。 既に認証済みのシリアル番号は引き継がれます。 ※Android4.4において、「盗難対策機能」は正常に動作しない場合があります。 ※Android4.4において、SMSブロックについて正常に動作しない場合があります。 ※通話機能のない端末の場合、盗難対策、ブロックリスト及びプライベートフォルダは機能いたしません。

Windows 8/8.1でKINGSOFT Office 2013をアンインストールする

所要時間: 10 minutes. Windows 8/8.1でKINGSOFT Office 2013のアンインストールを行う場合は、以下の手順を行ってください。 アプリ一覧画面より、KINGSOFT Officeのいずれかのプログラムを右クリック→「アンインストール」をクリックします。 「プログラムと機能」からKINGSOFT Officeを選択し、「アンインストールと変更」をクリックします 「アンインストール」をクリックする アンインストールウィザードの画面が表示されましたら、「アンインストール」をクリックします。 アンインストールが始まります アンインストール中は電源を切らないでください。システムを正常に起動できなくなる恐れがあります。 アンインストール完了 「将来再度使用するときのため、KINGSOFT Office 2013詳細設定を保留します」のチェックを外し「閉じる」をクリックします。

オフィスソフト製品アップデート情報

※本ページは2014年3月時点の情報となっております。本操作を含めKINGSOFT Office はすべてのサポートを終了しております。今後はWPS Officeをご利用ください。(2020年6月28日追記)   弊社では皆様からのご要望を元にKINGSOFT Officeの追加機能とバグ修正を行い、定期的なバージョンアップを行っています。 このバージョンアップはダウンロードプログラムに反映されるほか、すでにお使いのKINGSOFT Officeにもインターネットを通じて順次自動アップデートされます。 お手持ちのKINGSOFT Officeの旧バージョンのシリアル番号は、最新バージョンにおいても引き続きお使いいただけます。 今後の低価格でありながら、ユーザービリティと製品の品質向上を図るため、ユーザーの皆様からのご意見を反映させるべく定期的なバージョンアップを実施する予定です。 2014年6月2日よりダウンロードプログラムの公開とアップデートモジュールを更新しました。 アップデートモジュール (既にインストールしている方) ダウンロードプログラム (新規にインストールする方) 更新日 2014.06.02 2014.6.02 対象製品 Kingsoft Office 2013 Kingsoft Office 2013 ファイル名 patch_1041_9.1.4586.exe kso2013.exe サイズ 67.2MB 60.1MB KINGSOFT Office 2013(4586)の更新内容 詳細はこちらへ   過去の更新履歴 アップデートモジュール (既にインストールしている方) ダウンロードプログラム (新規にインストールする方) 更新日 2013.10.29 2013.6.02 対象製品 Kingsoft Office 2013 Kingsoft Office 2013 ファイル名 patch_1041_9.1.4256.exe kso2013_4256.exe サイズ 58.2MB 55.8MB KINGSOFT

2014年6月2日|Categories: サポートからのお知らせ|Tags: |0 Comments

Kingsoft Mobile Securityをご利用のお客様へ

平素はKingsoft Mobile Securityをご利用いただきありがとうございます。 一部のお客様につきまして、端末の画面に「このアプリをすぐアンインストールすることをおすすめします」、「端末の請求に変更を加える可能性がある」というメッセージが表示されております。 Kingsoft Mobile Securityにつきましては盗難対策機能を設定すると、指令に応じてSMS送信する機能を有しておりますが、この機能が誤って検知され上記のような表示がなされてしまっている状況でございます。 盗難対策機能以外でSMSメッセージが送信されることはなく、盗難対策で指令を受信してSMS送信を行った場合でも、請求に変更を加えること はありませんのでご安心ください。 現在、表示がされないように対応中でございますが、メッセージが表示された場合に継続して利用するには、次の操作を行ってください。 「次回から警告しない」にチェックを入れます。 「続行」をタップします。 ご利用中のお客様には大変ご心配をおかけして申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。 キングソフトサポートセンター

オンラインショップ 一部価格改定のお知らせ

平素はキングソフト製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。このたび2014年4月1日よりキングソフトオンラインショップでは一部の製品について価格を改定いたします。(※1)また、オフィスソフトにつきましては、オンラインショップでご購入いただいたシリアル番号のみパソコン、Android、iOSでご利用いただけるマルチライセンス(※2)に変更いたします。何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願いいたします。 ※1 オンラインショップにて、コンビニ払い・銀行振り込みを選択された場合は、ご注文確定後メールにてご連絡した時点の金額が適用されます。例) 3月31日にKINGSOFT Office Standardをご注文確定、4月1日にお支払いの場合は4,980円となります。 ※2 マルチライセンスとは、パソコン用KINGSOFT Office、Android用KINGSOFT Office for Android、KINGSOFT Office for iOS 共通でご利用いただけるシリアル番号です。Android用、iOS用につきましては、4/1に公開される最新バージョンのプログラムに更新してからご利用ください。また、ご利用いただける台数はそれぞれのOSで購入された数量分となります。例) 数量「1」でご購入いただいた場合は、PC 1台、Android 1台、iOS 1台でご利用いただけます。

2014年4月1日|Categories: サポートからのお知らせ|Tags: |0 Comments

オンラインショップ 一部商品販売終了のお知らせ

平素はキングソフト製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 誠に勝手ながら一部の商品について2014年1月31日を持って販売終了とさせていただくこととなりました。 何卒、ご理解ならびにご了承くださいますようお願い申し上げます。 <販売終了商品> ・KINGSOFT Writer 単品 1980円 ・KINGSOFT Spreadsheets 単品 1980円 ・KINGSOFT Presentation 単品 1980円 ・KINGSOFT Office 追加フォントのみ 1000円 <販売終了日> 2014年1月31日 17:00にて販売終了 ※販売終了までにご購入いただきました商品につきましては、引き続き期限なしでご利用いただけます。 不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問い合わせください。

2014年1月17日|Categories: サポートからのお知らせ|Tags: |0 Comments
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