年末年始のサポート体制について
平素はキングソフトをご利用いただき、誠にありがとうございます。 年末年始のサポート営業時間につきまして、下記の通りご案内申し上げます。 休業期間中のメール、および電話でのお問い合わせにつきましては、2016年1月4日(水)より順次回答いたします。
平素はキングソフトをご利用いただき、誠にありがとうございます。 年末年始のサポート営業時間につきまして、下記の通りご案内申し上げます。 休業期間中のメール、および電話でのお問い合わせにつきましては、2016年1月4日(水)より順次回答いたします。
平素はKINGSOFT Mobile Securityをご利用いただき、誠にありがとうございます。
平素はイオンスマホセキュリティをご利用いただき、誠にありがとうございます。 「イオンスマホセキュリティ」は、2017年1月18日に最新バージョンをリリースいたします。 ■新バージョンの改修点・Android
平素はキングソフト製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 2016年11月22日(火) 11:30頃よりオフィスソフトの認証サーバーに接続しづらい状況が発生しておりました。 14:30現在は正常に動作しております。
平素はキングソフトオンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。 2016年11月15日(火)よりWPS Officeの販売を開始いたしました。
平素はKINGSOFT製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。iOSアプリとして提供しておりましたKINGSOFT Office for
平素はイオンスマホセキュリティをご利用いただき、誠にありがとうございます。 「イオンスマホセキュリティ」におきまして、一部端末でのご利用時、アンチウイルス機能が正しく動作しない不具合がございまして、ご利用中のユーザー様にご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。「イオンスマホセキュリティ」を更新をいただくことにより正しく動作いたしますので、以下の操作を行って、新バージョンへの更新を行ってください。 ■新バージョンの改修点・アンチウイルス機能につきまして、一部端末上で起動しない不具合を修正
現在、Kingsoft Spreadsheets 2016におきまして、以前のバージョン(.xls)にて設定された書式が正常に表示できない、という不具合が確認されております。
メールや問い合わせフォームでお問い合わせをいただく際やオンラインショップで購入する際、登録されたメールアドレスがドコモの携帯アドレス(**@docomo.ne.jp)の場合、以下の文字が含まれていますと弊社から返信を差し上げる事が出来ません。 ・@の直前にピリオドがある 例)
サポートセンターの電話窓口につきまして、よくお問い合わせいただく内容をまとめております。 <混雑状況について> 上記は目安となります。実際にご連絡いただいた際と異なる場合がございます。予めご了承ください。上記時間帯以外はメールサポートもご利用ください。お問い合わせフォーム
KINGSOFT Office 2016よりテーマが選択できるようになりました。
KINGSOFT 製品(Windows向けWPS Office、KINGSOFT
平素はキングソフトをご利用いただき、誠にありがとうございます。 2016年1月15日(金)につきましては、社内行事のため、電話サポートを13:00までとさせていただきます。 皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承のほどお願い申し上げます。
平素はキングソフトをご利用いただき、誠にありがとうございます。 以下の期間中、サポート関連業務を休業いたします。 休業期間:
KINGSOFT Internet Security