平素は、弊社製品をご愛用くださいまして誠にありがとうございます。
この度、2011年5月20日よりサービス提供しておりました、最大50GB無料の個人向けオンラインストレージサービス「KDrive」につきま して、2014年2月28日(金)に無料版を、2014年8月29日(金)に有料版のサービスをそれぞれ終了させていただきますことをお知らせいたします。
本サービスをご利用中のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
【KDriveサービス終了までのスケジュール詳細】
2013 年8 月23 日(金) サービス終了のご案内/ 追加容量購入機能の停止
2013 年9 月 2 日(月) 新規アカウント作成の停止
2013 年9 月25 日(水) 無料版:アップロード停止
2014 年2 月28 日(金) 無料版:ログイン機能停止(サービス終了)
2014 年8 月29 日(金) 有料版:ログイン機能停止(サービス終了)
サービス終了後は、保存されたデータは削除させていただきますので、ユーザーの皆様におかれましては、サービス終了までに既にお預けのデータをダウンロードいただきますよう、お願い申し上げます。
Kingsoft Officeに同梱されていたKDriveにつきましてもサービス終了後は、以下の手順の通り削除を行っていただきますよう、お願い申し上げます。
【ユーザー登録を行っていたお客様】
※ユーザー登録を行っていないお客様は下記の【クライアントソフトのアンインストール】へお進みください。
1.KDriveよりログアウトします。
画面右下タスクトレイのKDriveアイコンを右クリック→「ログアウト」
2.パソコン内のKDrive情報(アカウント情報、保存しているファイル)を削除します。
デスクトップの「KDrive」ショートカットアイコンをダブルクリック
3.アカウントリストにて、削除したいアカウントの右側「×」ボタンをクリック
4.「コンピュータからこのアカウントのすべてのファイルを削除」にチェックを付けて「OK」をクリック
※バージョンによっては文言が異なる可能性がございますが、下のチェックボックスにチェックを付けてください。
※複数アカウントが登録されている場合は、上記3~4を繰り返してください。
【クライアントソフトのアンインストール】
※ユーザー登録を行っていないお客様は下記の手順を行ってください。
【Windows 8の場合】
1.スタート画面にて画面上を右クリック→右下の「すべてのアプリ」をクリック
2.アプリ画面にて
3.ユーザーアカウント制御画面にて「はい」をクリック
4.表示されるアンインストールウィザードにて、手順どおりお進みください。
【Windows7/Vista/XPの場合】
1.画面左下「スタート」→「すべてのプログラム」→「KDrive」→「アンインストール」
2.ユーザーアカウント制御画面が表示された場合、「はい」または「続行」をクリックしてください。
3.表示されるアンインストールウィザードにて、手順どおりお進みください。
不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問い合わせください。