Windows 11 Microsoft Edgeで[kss_XXX_XXX.exeは一般的にダウンロードされていません]というエラーが表示されてファイルがダウンロードできない場合は以下の操作をお試しください。
当該エラーは、Windowsの標準搭載のセキュリティ機能によって、ファイルのダウンロード時に危険性がないかどうかを確認する画面が表示されている状況でございます。
当社ホームページ内からダウンロードを実施する場合はダウンロードファイルに問題はございません。

1.[kss_XXX_XXX.exeは一般的にダウンロードされていません]と表示されているエラーメッセージの右上の三点リーダーのメニューをクリック
2.「kss_XXX_XXX.exeを開く前に、信頼できることを確認してください」が表示されますので、メッセージ内の三点リーダーのアイコンをクリックし、「保存」をクリックします
3.「kss_XXX_XXX.exeを開く前に、信頼できることを確認してください」が表示されますので、「削除」の右横の下向きの三角のアイコンをクリックし、表示された「保持する」をクリックします
4.ファイルのダウンロードがはじまりますので、ダウンロードが完了したらフォルダのマークのアイコンをクリックし、エクスプローラーのダウンロードフォルダを起動してください
5.ダウンロードが完了したkss_XXX_XXX.exeのファイルをダブルクリックして実行をするとインストール操作へ移行します
  • 更新：2026年7月10日