Support

2020年2月17日以降のサポートセンター営業時間について

2020年2月14日更新 平素はキングソフトをご利用いただき、誠にありがとうございます。 新型コロナウィルスの感染拡大を防ぐため全社営業時間変更に伴い、営業時間の変更をいたしておりましたが、2月17日(月)以降については通常通りの営業となります。

2020-02-14T19:06:25+09:002020年1月31日|

管理者以外のアカウントでWPS Officeが利用できない場合

弊社オフィスソフトは1台のPCでアカウントを切り替えてご利用いただくことは可能でございますが、インストールされているプログラムの形式によって、上記操作ができない場合がございます。 1台のPC内で複数アカウントでの利用の際、管理者権限では起動可能であるが、別のアカウント正しく起動できない場合、PC内にインストールされているWPS Officeが、デスクトップ形式のアプリではなく、ストアアプリ形式の内容である可能性がございます。

2020-01-30T18:19:50+09:002020年1月30日|

ファイルの関連付け設定の方法について

弊社オフィスソフトをインストールをしていただきますと、既存のオフィスファイルが弊社オフィスソフトに関連付けられる設定が行なわれてしまいます。その他のオフイスソフトと併用をする場合は、下記手順より拡張子の関連付け設定を変更してください。 拡張子の関連付けを変更する(関連付けを解除する) パソコン画面の左下「スタート」ボタンをクリック→表示されるスタートメニューの「W」欄より「WPS

2022-02-07T10:46:13+09:002020年1月6日|
Go to Top