WPS Office 2 初回認証について
平素はキングソフト製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。 WPS Office
各製品の使用する端末の変更方法
弊社製品のライセンス移行方法を各製品ごとにご案内しておりますので、ご参照の上、操作をお試しください。 KINGSOFT
2020年4月1日以降のサポートセンターの営業についてのお知らせ
平素はキングソフトをご利用いただき、誠にありがとうございます。 新型コロナウイルス感染症 (COVID-19)の感染拡大を防ぐため全社営業方針に従い、誠に勝手ではございますが電話サポートを休業とさせていただきます。
ファイルの関連付け設定の方法について
弊社オフィスソフトをインストールをしていただきますと、既存のオフィスファイルが弊社オフィスソフトに関連付けられる設定が行なわれてしまいます。その他のオフイスソフトと併用をする場合は、下記手順より拡張子の関連付け設定を変更してください。 拡張子の関連付けを変更する(関連付けを解除する) パソコン画面の左下「スタート」ボタンをクリック→表示されるスタートメニューの「W」欄より「WPS
ユーザー認証ページで解除をしても、認証ができない場合
「指定したシリアル番号は規定のユーザー数を超えたため、認証に失敗しました」もしくは「指定したシリアル番号は現在認証をすることができないため、ユーザー認証ページより認証の解除をお試しください。」と表示され、手元のシリアル番号をユーザー登録をしたが、認証の解除がクリックできない場合は以下の原因が考えられます。 中古PC等を購入した際に、以前の利用者のシリアル番号が入力されている手元のシリアル番号と、入力済みのシリアル番号が異なっている 再度オフィスソフトを起動し表示されるエラー画面にて、「ビューワーモードへ」をお選びいただき、プログラム起動後、シリアル管理画面をご確認ください。
