KINGSOFT Office/WPS Officeにつきましては、シリアル番号の認証をインターネットで行っておりますため、原則としてインターネット接続環境が必要となります。

特例として該当パソコンにおいて、インターネット接続環境を一切行わない場合は、シリアル番号を入力いただきますと、シリアル管理では「未認証」と表示されますが、制限なくご利用いただけます。
(アップデートのお知らせも表示されないため、インストールしたバージョンでのみご利用いただくようになります。)

1度インターネットに接続した状況でご利用されますと、オンラインで認証が行われ、以降定期的に認証を行う仕様となっておりますため、インターネットに接続したり接続しなかったり、という環境でのご利用はおすすめしておりません。

インターネットに接続してしまい、認証が行われていないエラーが表示されてしまった場合は、恐れ入りますが、下記フォームよりサポートセンターにお問い合わせください。

お問い合わせフォームはこちら