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Blog Medium Image2020-12-22T19:45:17+09:00

WPS Office(2025年版):一部セキュリティソフトの検知に関連した修正プログラムのご案内

平素はWPS Officeをご利用いただき、誠にありがとうございます。 現在、WPS Officeのプログラムが一部のセキュリティ製品において検知され、インストールできない事象が確認されています。本件について修正プログラムの用意が整いましたので、下記の通りご案内致します。 【対象製品】 WPS Office 2 Standard 2026 WPS Office 2 Personal 2026  WPS Office 2 Complete 2026  WPS Office 2 Academic 2026  ※WPS Office 2(2020年版)からアップグレードされたユーザーは本事象の対象外です。 【確認された事象】 キングソフトユーザーセンターから製品プログラムをダウンロードした際に、セキュリティソフトがプログラムにマルウェアが含まれると判断し、隔離してしまう事象です。 【事象の詳細】 WPS Office 2のインストールプログラムに含まれるファイルに正しい証明書が付与されていなかったため、一部のセキュリティソフトから不正なプログラムとして認識されました。 【対策方法】 ユーザーセンターから最新のプログラムをダウンロードし、インストールしてください。 ユーザーセンターログイン画面 https://user.kingsoft.jp/auth/login インストール方法につきましては下記ページをご参照ください。https://support.kingsoft.jp/wps2/wps2026_install.html ※サーバーのキャッシュファイルの影響により、一時的に同検知の事象が発生する場合がございます。その際は、大変恐れ入りますが、時間を置いてから再度プログラムのダウンロードをお試しいただけますようお願いいたします。 ご利用中のお客様にはご心配をおかけし、誠に申し訳ございません。ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問い合わせください。今後とも変わらぬご愛顧をいただけますよう、何卒よろしくお願いいたします。

2025年10月10日|Categories: WPS Office2, サポートからのお知らせ|Tags: |0 Comments

WPS Office2(2025年版)、KINGSOFT PDF Proアップデートのお知らせ

WPS Office2(2025年版)、KINGSOFT PDF Proアップデートのお知らせ 平素はキングソフト製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、下記の通りアップデートプログラムを公開いたしました。 対象製品 WPS Office2 Standard 2026 WPS Office2 Complete 2026 WPS Office2 Personal 2026 WPS Office2 Academic 2026 KINGSOFT PDF Pro アップデート内容 ・一部機能のソースコードを最適化しました。 ・オートコンプリート機能の有効・無効を切り替えるチェックボックスが表示されない不具合を改修しました。※WPS Office2のみ 公開バージョン Ver.11.2.0.10715  アップデート方法 ■個人でお使いのお客様 ユーザーセンターから最新のプログラムをダウンロードの上、インストールを実施してください。 ユーザーセンターログイン画面 https://user.kingsoft.jp/auth/login インストール方法につきましては下記ページをご参照ください。 https://support.kingsoft.jp/wps2/wps2026_install.html ■KINGSOFT PDF Proの法人プランをご契約頂いているお客様 納品時のメールに記載されているURLからプログラムをダウンロードし、インストールしてください。なお、カスタマイズプログラムをご利用中の場合は、お手数ですが法人サポート窓口または担当営業までお問い合わせください。 ※WPS Office2法人プランで使用されているプログラムは問題がないため、本アップデートの対象外です。 キングソフトでは引き続き、製品サポートをより充実させ、快適にお使いいただけるよう体制を整備しております。今後とも変わらぬご愛顧をいただけますよう、何卒よろしくお願いいたします。 ※Windowsは、米国Microsoft Corporationの米国及びその他の国における登録商標です。

WPS Office2(2025年発売製品) POSA版を購入した場合のインストール方法

WPS Office2(2025年発売製品)POSA版をインストールする ※体験版やWPS Office2以外の以前のバージョンをご利用の場合は、コントロールパネルより以前のバージョンをアンインストールした上で、インストールを行ってください。 1.キングソフトユーザーセンターにログインをする キングソフトユーザーセンターにログインをしてください。https://user.kingsoft.jp/auth/loginアカウントをお持ちでない場合は、新規登録が必要です。キングソフトユーザーセンターのアカウント作成方法 2.SBBPINを登録する ユーザーセンターへログイン後、ページ上部「シリアル番号登録 製品ダウンロード」を選択し「SBBPINを交換する」をクリックしてください。※シリアル番号をお持ちの場合は、こちらをご確認ください。 3.製品を登録する お手持ちのSBBPINを入力し、「交換」をクリックします。キングソフトアカウントに製品が登録されますので、登録された製品をクリックしてください。 4.インストールプログラムをダウンロードする 「アプリダウンロード」内の「Windows版」をクリックすると、インストールプログラム(.exeファイル)が任意の場所へダウンロードされます。ダウンロードされたインストールプログラムをクリックすると、インストールプログラムが起動します。その際に、ユーザーアカウント制御の許可を求めるポップアップが表示されるため、「はい」をクリックし、許可をしてください。 5.アプリのインストール ライセンス規約およびプライバシーポリシーをご確認し、アプリのインストールを行ってください。「インストールが完了しました」が表示されましたら、右上のバツボタンで閉じてください。 6.デスクトップ画面またはスタートメニューをご確認ください デスクトップ画面またはスタートメニューに「WPS Office」のアイコン、フォルダが表示されていることを確認できましたら、いずれかのソフトを起動します。※オールインワンモードの場合、全てのアプリが1つのアイコンで表示されています。 7.シリアル番号を登録する 右上の歯車マークをクリックし、「シリアル管理」を選択してください。「追加」をクリックし、お手持ちのシリアル番号を入力してください。シリアル番号のご登録後、製品のご利用が可能となります。

2025年8月5日|Categories: WPS Office2, インストール・アンインストール|0 Comments

WPS Office 2(2025年発売製品)へ無償アップグレードをする手順

WPS Office 2(2020年発売製品)のシリアル番号をお持ちのお客様で、WPS Office 2(2025年発売製品)への無償アップグレードをする際の手順をご案内いたします。※WPS Office(2017年発売製品)からWPS Office 2(2020年発売製品)ヘアップグレードされたお客様は対象外となります。ご了承ください。無償アップグレードの対応期間は2026年7月28日までとなります。 1.キングソフトユーザーセンターにログインをする キングソフトユーザーセンターにログインをしてください。https://user.kingsoft.jp/auth/loginアカウントをお持ちでない場合は、新規登録が必要です。キングソフトユーザーセンターのアカウント作成方法 2.シリアル番号を登録する。 ユーザーセンターへログイン後、ページ上部「シリアル番号登録 製品ダウンロード」を選択し「シリアル番号を交換する」をクリックしてください。 3.シリアル番号を入力する。 交換を行うシリアル番号を入力後、「交換」をクリックします。キングソフトアカウントにバージョンアップ後の製品とシリアル番号が登録されますので、登録された製品をクリックしてください。 4.インストールプログラムをダウンロードする。 「アプリダウンロード」内の「Windows版」をクリックすると、インストールプログラム(.exeファイル)が任意の場所へダウンロードされます。ダウンロードされたインストールプログラムをクリックすると、インストールプログラムが起動します。その際に、ユーザーアカウント制御の許可を求めるポップアップが表示されるため、「はい」をクリックし、許可をしてください。 5.アプリのインストール ライセンス規約およびプライバシーポリシーをご確認し、アプリのインストールを行ってください。「インストールが完了しました」が表示されましたら、右上のバツボタンで閉じてください。 6.デスクトップ画面またはスタートメニューをご確認ください デスクトップ画面またはスタートメニューに「WPS Office」のアイコン、フォルダが表示されていることを確認できましたら、いずれかのソフトを起動します。※オールインワンモードの場合、全てのアプリが1つのアイコンで表示されています。 7.シリアル番号を登録する 右上の歯車マークをクリックし、「シリアル管理」を選択してください。「追加」をクリックし、新しく発行されたシリアル番号を入力してください。シリアル番号のご登録後、製品のご利用が可能となります。

2025年8月4日|Categories: WPS Office2|0 Comments

WPS Office 2 旧製品 販売終了及びサポート終了のお知らせ

平素よりキングソフト社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。 WPS Office 2 旧製品は、誠に勝手ながら2025年7月28日をもちまして販売終了いたしました。なお、旧製品のサポートにつきましては、2026年7月28日をもちまして終了いたします。 [販売終了製品] ・WPS Office2 Standard ・WPS Office2 Personal ・WPS Office2 PDF Plus ・WPS Office2 Academic ・WPS Office2 KINGSOFTオンラインショップ限定版 (※1) [販売終了日] 2025年7月28日 (※2) [サポート終了日] 2026年7月28日 (※3,4) [無償アップデート] 上記該当製品をご利用中のユーザーはキングソフトユーザーセンターから、最新製品へ無償アップデート頂くことが可能です。 なお、WPS Office(2017年発売製品)からWPS Office2(2020年発売製品)へアップグレードされたお客様は対象外となります。ご了承ください。 ユーザーセンターご登録方法はこちら 無償アップデートは2026年7月28日まで受け付けております。 (※5) ※1 携帯電話サービスのオプションのWPS Office2については別途ご案内致します。詳細はご契約中の携帯電話キャリアへお問い合わせください。 ※2 店頭発売日につきましては日程がずれることがございます。 ※3 WPS Office2旧製品は最新版v11.2.0.10707をもって開発を終了しました。 ※4 このサポート終了には操作案内のほか、技術サポートが含まれます。 ※5 すでに販売終了している製品につきましてはアップグレード対象外です。ご了承ください。

2025年7月30日|Categories: WPS Office2, サポートからのお知らせ|0 Comments
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