2019年10月21日の電話サポートについて
平素はキングソフトをご利用いただき、誠にありがとうございます。 2019年10月21日（月）につきましては、社内研修のため、下記の通り電話サポートの営業時間を変更させていただきます。 【営業時間変更】 14:00～17:00 皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承のほどお願い申し上げます。
KINGSOFT Internet Security 20 無料版を有料版に切り替える
所要時間: 5分. Kingsoft Internet Security 20の無料版を有料版に切り替えてシリアル番号を入力するには、以下の手順を行ってください。 KINGSOFT Internet Security 20を起動する KINGSOFT Internet Security 20を起動したら画面右上の「無料版」というところをクリックします。 バージョン切替ツールで有料版に切り替える バージョン切り替えツールが起動するので「有料版を使用する」にチェックを入れ、OKをクリックします。 バージョンの変更を確認する 「バージョンを変更しました」と表示されますので、OKをクリックします。続いてシリアル番号を登録します。 KINGSOFT Internet Security 20のメイン画面から「有料版」をクリックする。 KINGSOFT Internet Security 20のメイン画面に戻り、赤枠部分の「有料版」をクリックします。 シリアル番号とアクティブ番号を入力する ライセンス情報の入力画面が表示されますので、シリアル番号とアクティブ番号を入力して認証ボタンをクリックします。 認証を完了する 認証が完了すると、「認証に成功しました」と表示されます。
KINGSOFT Internet Security 20 有料版をインストールする
KINGSOFT Internet Security 20 有料版をインストールするには以下の手順を行ってください。 1. KINGSOFT Internet Security20のインストーラーをダウンロードする。 ダウンロードページより、KINGSOFT Internet Securityのインストーラー「kis20_***_***.exe」をダウンロードしインストールを開始します。 KINGSOFT Internet Securityダウンロードページ http://www.kingsoft.jp/is/kis20/ 2.インストールを開始するインストールを実行すると「ユーザーアカウント制御」画面が表示されますので、「はい」をクリックします。 3. セットアップウィザードが表示されたら「次へ」をクリックする。 セットアップウィザードが表示されます。「次へ」をクリックしてインストールを開始します。 4. バージョンを選択します。 「有料版を使用する」にチェックを入れ、シリアル番号とアクティブ番号を入力後、「次へ」をクリックします。 5. 製品使用許諾書に同意をし、インストールを進めます 本製品をご利用いただくには製品使用許諾書に同意いただく必要があります。よくお読みになり「同意する」を押してインストールを続けます。 6. インストール先を指定する 任意の場所へインストールしたい場合は、「参照」ボタンをクリックし、インストール先のフォルダを選択します。通常はそのまま「次へ」をクリックします。「表示」をクリックすると拡張機能について確認できます。不要なものがあればチェックを外してください。 7. インストールが始まります。 インストール中は電源を切らないでください。システムを正常に起動できなくなる恐れがあります。 8. インストール完了 インストール完了画面が表示されましたら。「完了」をクリックします。 9. KINGSOFT Internet Securityを起動する。 KINGSOFT Internet Securityが起動すれば、インストールは完了です。
KINGSOFT Internet Security 20 を一時的に無効にする方法
KINGSOFT Internet Security 20 を一時停止する場合は、以下の操作をおこなってください。 ご注意 この操作をすることによって、パソコンは一時的に、KINGSOFT Internet Security 20 によって保護されなくなります。 1．コンピュータ上で起動しているすべてのアプリケーションを終了します。 2．タスクバーのKingsoft Internet Security 20アイコンをクリックする タスクバーに表示されている Kingsoft Internet Security 20 のアイコンを右クリックします ※タスクバーにアイコンが表示されていない場合は、「▲」や「∧」のマークをクリックすることでアイコンが表示されます。表示されましたらアイコンの上で右クリックをしてください。 3．メニューが表示されますので「閉じる」をクリックします。 Kingsoft Internet Security 20のメニューが表示されるので、赤枠の「閉じる」をクリックします。 4．確認画面の「閉じる」をクリックする。 確認画面が表示されますので「閉じる」のボタンををクリックすると、KINGSOFT Internet Security 20 が一時的に無効の状態になります。 再度 KINGSOFT Internet Security 20 を有効にしたい場合は、デスクトップの KINGSOFT Internet Security 20 のアイコンをダブルクリックしてください ※デスクトップに KINGSOFT Internet Security 20 のアイコンがない場合は、パソコンを再起動してください
KINGSOFT Internet Security 20 無料版をインストールする
最新のキングソフトセキュリティPro無料版のインストールは下記をご確認ください。 https://support.kingsoft.jp/kis/kis20_free.html KINGSOFT Internet Security 20 をインストールするには以下の手順を行ってください。 1.KINGSOFT Internet Security20のインストーラー をダウンロードする。 ダウンロードページより、KINGSOFT Internet Securityのインストーラー「kis20_***_***.exe」をダウンロードしインストールを開始します。 KINGSOFT Internet Securityダウンロードページhttps://www.kingsoft.jp/is/kis20 2.インストールを開始する インストールを実行すると「ユーザーアカウント制御」画面が表示されますので、「はい」をクリックします。 3. セットアップウィザードの「次へ」をクリックします。 4. 「無料版を使用する」にチェックを入れ、「次へ」をクリックします。 バージョン選択画面で「無料版」を選択します。 5. 製品使用許諾書に同意をし、インストールを進めます。 本製品をご利用いただくには製品使用許諾書に同意いただく必要があります。よくお読みになり「同意する」を押してインストールを続けます。 6. インストール先を指定する。任意の場所へインストールしたい場合は、「参照」ボタンをクリックし、インストール先のフォルダを選択します。通常はそのまま「次へ」をクリックします。拡張機能については、「表示」で確認できます。不要なものについては、チェックを外してください。 7. インストールを行っています。しばらくお待ちください。 インストール中は電源を切らないでください。システムを正常に起動できなくなる恐れがあります。 8. インストール完了 「インストールが完了しました」と表示されましたら、「完了」ボタンを押してください。 9. KINGSOFT Internet Security の起動 KINGSOFT Internet Security が起動すれば、インストールは完了です。
オンラインショップメンテナンスのお知らせ
オンラインショップのメンテナンスを下記の通り行います。 【メンテナンス日程】 2019年10月1日(火) 0:00 - 1:00 【影響範囲】 上記メンテナンス時間内はオンラインショップをご利用いただけません。 皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますよう、お願い申し上げます。 なお、上記時間にコンビニでお支払をされてしまった場合は、シリアル番号やLiveMeコイン等が発行されない可能性がございます。 その場合は、誠に恐れ入りますが、サポートセンターまでお問い合わせください。
