キングソフト製品のWindows Vistaサポート終了について
平素は、弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 Microsoft社のWindows Vistaの延長サポートが2017年4月11日をもって終了いたします。 （メインストリームについては2010年4月10日に終了） 延長サポート終了に伴い、弊社製品サポートにつきましても、2017年4月11日をもってWindows Vistaのサポートを終了いたします。 Windows Vistaのセキュリティ更新プログラムが提供終了されることにより、コンピューターがセキュリティ上危険な状態にさらされるため、重大な影響が発生する可能性がございます。 弊社製品ユーザーのみなさまにおかれましては、Windows OSのバージョンアップやコンピュータの買い替え等をご検討ください。 なお、OSを問わない製品の操作方法等につきましては、可能な限りサポート対応いたします。 引き続き、弊社製品をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。
WPS Officeのアンインストール方法
WPS Officeのアンインストールをする場合は、以下の手順を行ってください。 1．コントロールパネルを開きます ＜Windows7の場合＞ スタートボタンをクリックし、「コントロールパネル」を選択します ＜Windows8.1/10の場合＞ スタートボタンを右クリックし、「コントロールパネル」を選択します※右クリックして「コントロールパネル」がない場合は、スタートボタンをクリック→Windowsシステムツール→「コントロールパネル」をクリックしてください。 2．「プログラムのアンインストール」をクリックする。 コントロールパネル内の「プログラムのアンインストール」をクリックします。 3.「WPS Office」を選択し、「アンインストールと変更」をクリックします プログラムと機能の中から「WPS Office」を選択し、「アンインストールと変更」をクリックします。 4．「今すぐWPS Officeをアンインストール」にチェックを入れる。 アンインストールウィザードが表示されます。「今すぐWPS Officeをアンインストール」にチェックを入れ、「詳細設定を保留すると、次回インストールする時にその設定を引き継ぐ事ができます。」のチェックを外し、「アンインストール」をクリックします。 5．アンインストールが始まります。完了するまでしばらくお待ちください。 アンインストール中は電源を切らないでください。システムを正常に起動できなくなる恐れがあります。
WPS Office Windows版の該非判定書（パラメータシート）
該非判定書(パラメータシート)とは、輸出許可の要/不要を判定するために税関へ提出する資料です。 WPS Office Windows版のパラメータシートをご入用の際は、恐れ入りますが、メールフォーム よりお問い合わせください。
一部アプリ公開終了のお知らせ
平素はキングソフトをご利用いただき、誠にありがとうございます。 誠に勝手ながら以下のAndroidアプリにつきましては、2017年3月15日をもってGooglePlayでのアプリの公開を終了いたしました。 ・KINGSOFT Data Manager ・CM Browser これまでご愛顧いただきましたお客様には心よりお礼申し上げます。 なお、CM Browserにつきましては、Cheetah Mobileで公開しているアプリをご利用いただきますようお願い申し上げます。 https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ksmobile.cb&hl=ja また、KINGSOFT Data Managerを購入されている場合は、以下よりプログラムの再ダウンロードが可能です。 https://download.kingsoft.jp/download.php?type=kdm&file=kdm_28.apk 引き続き、キングソフト製品を何卒よろしくお願い申し上げます。
KINGSOFT Mobile Security/イオンスマホセキュリティ 各機能の設定方法について
KINGSOFT Mobile Security/イオンスマホセキュリティは、 ウイルスアプリ防御以外にも、便利な機能が搭載されております。 ぜひ、初期設定を行い、ご活用ください。 ■アンチウイルス ウイルスアプリのチェックを定期的に自動的に起動することが出来ます。 ・決まった時間に自動的にウイルスチェックを行う方法 https://support.kingsoft.jp/kis/kingsoft-mobile-security/viruscheck.html ■パケットチェッカー モバイル通信での通信量を確認することが出来ます。 ・通知バーに表示されるパケット量を変更する方法 https://support.kingsoft.jp/kis/kingsoft-mobile-security/packet_change.html ■盗難対策機能 端末を紛失した際、別の携帯電話からコマンドつきSMSを送ることで、音を鳴らしたり位置を確認することが出来ます。 ・盗難対策機能の初期設定方法 https://support.kingsoft.jp/kis/kingsoft-mobile-security/tonan_aeon.html ・盗難対策機能のコマンドについて https://support.kingsoft.jp/kis/faq/kmscommand.html ■プライベートフォルダ 特定の連絡先からの着信履歴を、第三者にわからないように保護します。 ・プライベートフォルダの初期設定方法 https://support.kingsoft.jp/kis/kingsoft-mobile-security/privatefolder.html ■アプリロック パスワードによって、第三者がアプリを起動することから保護します。 ・アプリロックの初期設定方法 https://support.kingsoft.jp/kis/kingsoft-mobile-security/applock.html
パケットチェッカーの通信量が実際の通信量よりも少なく表示される
KINGSOFT Mobile Security および イオンスマホセキュリティ の機能「パケットチェッカー」の通信量が、実際の通信量よりも少ない場合、スマートフォンの省電力の設定で本アプリのバックグラウンドでの起動が制御され、正しく通信量がカウントされていなかった可能性がございます。 所要時間: 3 minutes. お使いのスマートフォンのAndroid OSが6.0以上のOSの場合は、以下の本体設定によってバックグラウンドでの起動の制御をオフにすることが出来ます。 端末の設定から「電池」をタップする。 「電池の使用量」をタップする。 「電池の最適化」をタップする。 電池の使用量の画面右上の「メニュー」をタップし「電池の最適化」をタップします。 「▼」部分をタップし、「すべてのアプリ」をタップする。 電池の最適化の「最適化していないアプリ▼」の「▼」部分をタップし、「すべてのアプリ」をタップします。 アプリ一覧から「KINGSOFT Mobile Security」もしくは「イオンスマホセキュリティ」をタップする。 「最適化しない」を選択する。 「最適化しない」を選択し、「完了」をタップします。 ※上記設定以外にも、お使いのスマートフォンの端末メーカーによって、省電力設定のためバックグラウンドでのアプリ起動を制御する機能が搭載されている場合、パケットチェッカーで正しい通信量が表示されない場合がございます。正しい通信量が表示されない場合は、お使いのスマートフォンの設定をご確認下さい。
