ウイルスアプリを検知した場合の操作手順
KINGSOFT Mobile Securityおよびイオンスマホセキュリティをインストールしている場合、ウイルスアプリがスマートフォンにインストールされた直後に検知を通知する画面が開きます。 「削除」ボタンをタップすれば、ウイルスアプリはアンインストールされます。検知画面でキャンセルや他のボタンを押してしまって削除ができなかった場合は、以下の操作を行って下さい。 1.「アンチウイルス」のアイコンをタップ KINGSOFT Mobile Security/イオンスマホセキュリティのアプリを起動し「アンチウイルス」のアイコンをタップします 2.端末のスキャンを行う 画面中央の緑色のボタンをタップするとスキャンが始まります 3.スキャン完了後リスクアプリをタップする ウイルスアプリがインストールされている場合、スキャン完了後リスクアプリ数が表示されるので「リスクアプリ」をタップします 4.問題のあるアプリのアンインストールを行う 問題のあるアプリが表示されますので「タップするとアンインストール」をタップします 5.確認画面で「OK」をタップする アンインストール確認画面が開きますので「OK」をタップします 6.アンインストール完了 問題のあるアプリ名の横に「アンインストール完了」と表示されれば、アンインストールは完了です
決まった時間に自動的にウイルスチェックを行う方法(スケジュールスキャン)
KINGSOFT Mobile Security/イオンスマホセキュリティのアンチウイルス機能は、 あらかじめ指定した時間に自動的にウイルスチェックを起動する機能「スケジュールスキャン」があります。定期的にチェックを行いたい場合は、「スケジュールスキャン」でチェックを行うと便利です。 1.アプリを起動し「アンチウイルス」をタップ イオンスマホセキュリティもしくはKINGSOFT Mobile Securityを起動し、「アンチウイルス」をタップします 2.歯車のマークをタップする アンチウイルス画面右上の歯車のマークをタップします 3.スケジュールを設定する スキャン設定画面が開きます。「スケジュールスキャン」をタップし「毎日」もしくは「毎週」を選びます。チェックを開始する時間や曜日をご指定下さい。
KINGSOFT Mobile Security/イオンスマホセキュリティでアプリロック機能の初期設定をする
KINGSOFT Mobile Security/イオンスマホセキュリティでは、特定のアプリを第三者が勝手に起動しないようパスワードをかけることができます。アプリにロックをかけたい場合は以下の操作を行って下さい。 1.事前にAndroid側の設定を行う(Android OS 6.0以上の方)Android OS 6.0以上の端末でこの機能を使う際は、事前にAndroid側の設定が必要です。※Android OS 4.2~5.0のお客さまは手順3から操作を進めて下さい端末の「設定」→「セキュリティ」から「使用履歴にアクセスできるアプリをタップします 2.「使用状況へのアクセスを許可」にチェックするKINGSOFT Mobile Securityもしくはイオンスマホセキュリティのアプリが表示されますのでタップし、「使用状況へのアクセスを許可」のチェックを入れます。チェックを入れたら端末の戻るボタンをタップし待ち受け画面に戻って下さい 3.KINGSOFT Mobile Security/イオンスマホセキュリティの「アプリロック」をタップ KINGSOFT Mobile Security/イオンスマホセキュリティを起ち上げ、「アプリロック」をタップします 4.プライベートフォルダのパスワードを入力する パスワードはプライベートフォルダと同一のパスワードです。プライベートフォルダのパスワードを入力して下さい。 プライベートフォルダでパスワードを設定していない場合は、プライベートフォルダの初期設定を行って下さい。プライベートフォルダの初期設定方法https://support.kingsoft.jp/kis/kis_kms/privatefolder.html 5.ロックをかけたいアプリの右側の「ロック」をタップする パスワードを入力すると、インストールしたアプリ一覧が表示されます。ロックをかけたいアプリの右側の「ロック」をタップすることでロックがかかります 設定後はパスワードを規定回数以上誤った場合、スマホのインカメラで無音撮影します。正しいパスワードでロック解除した際に、アプリを盗み見た人の写真を確認することが出来ます
KINGSOFT Mobile Security/イオンスマホセキュリティでプライベートフォルダの初期設定をする
KINGSOFT Mobile Security/イオンスマホセキュリティの「プライベートフォルダ」機能とは、指定した電話番号からの着信があった場合に端末の履歴には残さず、プライベートフォルダ上でのみ履歴を確認することが出来る機能です。 この設定を行うことにより、第三者にスマホの通話履歴を見られても特定の人との通話履歴は見られることがありません。また、プライベートフォルダのパスワードを知っている本人のみがアプリ上で通話履歴を確認することが出来るようになります。 プライベートフォルダの設定手順 1.KINGSOFT Mobile Security/イオンスマホセキュリティを起動し「プライベートフォルダ」をタップします 2.初回起動時はパスワードを設定する画面が表示されます。任意のパスワードを入力して「OK」をタップして下さい 3.「プライベートリストに追加」をタップし、知られたくない通話履歴の相手を入力します。 4.プライベートリストに追加された着信は、プライベートフォルダ内の「通話履歴」にのみ残るようになります。プライベートフォルダは、パスワードを入力しなければ開くことは出来ません。 便利な利用方法 「プライベートフォルダ」だと怪しまれてしまうことがないよう「プライベートフォルダ」の名前を変えることもできます。 また、着信があった際に表示されるコメントを変更することが出来るため、着信がなかったかのように表示することも可能です。(「おすすめニュース」「タスクあり」など) プライベートフォルダ設定から、設定を行うことが出来ます
メールマガジンを受け取らないように設定する
所要時間: 10 minutes. KINGSOFT ユーザー登録を行っていただきますと、新バージョンのお知らせなどのメールマガジンが送信されます。このメールマガジンを受け取らないように設定する場合は、下記の手順を行ってください。 ユーザー認証ページで認証を行う ユーザー認証ページにて登録メールアドレスと表示されている文字列を入力して、「認証」をクリックします。 ユーザーページにアクセスする 届いたメールのURLをクリックしてユーザーページにアクセスします。 ユーザー情報の「編集」をクリックする。 画面上の「編集」をクリックします。 メールマガジンの「受け取らない」にチェックを入れる メールマガジンの「受け取らない」にチェックを入れて「更新」ボタンをクリックします。次回以降はメールマガジンが配信されないようになります。
イオンスマホセキュリティ更新のお知らせ(バージョン4.0.3.10)
平素はイオンスマホセキュリティをご利用いただき、誠にありがとうございます。 「イオンスマホセキュリティ」におきまして、一部端末でのご利用時、アンチウイルス機能が正しく動作しない不具合がございまして、ご利用中のユーザー様にご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。「イオンスマホセキュリティ」を更新をいただくことにより正しく動作いたしますので、以下の操作を行って、新バージョンへの更新を行ってください。 ■新バージョンの改修点・アンチウイルス機能につきまして、一部端末上で起動しない不具合を修正 ■新バージョンへの更新下記の手順により改修バージョンへの更新をお願いします。 ※バージョン更新するには、端末の「設定」→「セキュリティ」→「提供元不明のアプリ」にチェックマークをつけてください。 「提供元不明のアプリ」にチェックマーク後、端末のホームボタンからホーム画面に戻ってください。 最新版アップデートのお知らせが通知領域に表示されます。※最新版アップデートのお知らせが表示されない場合、端末のアプリ一覧から「イオンスマホセキュリティ」のアイコンをタップして起動してください。起動後、画面右上の歯車のようなアイコンをタップしますと下記の手順3.が表示されます。通知領域に指を当てて下にスクロールします。最新版アップデートのお知らせをタップします。イオンスマホセキュリティの設定画面が表示されます。「バージョン更新」をタップします。※イオンスマホセキュリティの設定画面が表示されない場合は、端末のアプリ一覧から「イオンスマホセキュリティ」のアイコンをタップして起動してください。起動後、画面右上の歯車のようなアイコンをタップしてください。最新版のお知らせがありますので、「OK」をタップします。アプリケーションを選択し、1回のみをタップします。「インストール」をタップします。インストール完了後、「開く」をタップします。更新が完了します。