キングソフトセキュリティPro/KINGSOFT Internet Securityに関するご利用方法、ヘルプサポート一覧情報です。
パケットチェッカー不具合のお詫びとお知らせ(Kingsoft Mobile Security Plus)
平素はキングソフトが提供するKingsoft Mobile Security
パケットチェッカー不具合のお詫びとお知らせ
平素は「イオンスマホセキュリティ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 「イオンスマホセキュリティ」におきまして、2015年2月1日（日）0:00より、パケットチェッカーの更新に不具合が発生し、正しく集計、表示が行われない事象が発生しております。 実際の日付の翌日分まで表示されておりますが、翌日分については当月のパケット量とは関係のない数値です。
イオンスマホセキュリティの新機能について（バージョン4.0.3.1）
新バージョンは、新機能「盗難対策」、「プライバシー管理」を搭載しています。 また、新機能搭載に伴い、各機能のレイアウトを変更しています。 盗難対策
Kingsoft Internet Security 2015をアンインストールする
Kingsoft Internet Security
月額版 Kingsoft Mobile Security Plusの更新方法
所要時間: 10 minutes. 月額版Kingsoft
月額版 Kingsoft Mobile Securityを最新バージョンへ更新する
所要時間: 10 minutes. 月額版のKingsoft
Kingsoft Mobile Securityをご利用のお客様へ
平素はKingsoft Mobile Securityをご利用いただきありがとうございます。
脆弱性で検出された項目をスキャン対象外にする
お客様で設定された項目が脆弱性で検出された場合、次回よりスキャン対象外にすることができます。 「すぐに修復」の右に「無視」という項目がありますので、クリックしてください。 「無視する項目」に追加され、次回よりスキャン対象外となります。
Kingsoft Internet Securityのシリアル番号がわかりません
Kingsoft Internet Securityのシリアル番号がわかりません
どうして無料で使えるのですか？
KINGSOFT Internet Securityはどうして無料で使えるのですか？
ライセンス情報の認証に失敗します
「ライセンス情報の認証に失敗しました」と表示される 「ライセンス情報の認証に失敗しました」と表示される場合、以下の原因が考えられます。1.入力したシリアル番号、アクティブ番号に誤りがあるシリアル番号、アクティブ番号を再度ご確認の上、入力をお試しください。2.ライセンスの有効期限が切れている新たにシリアル番号をご購入いただくか、無料版に切り替えてお使いください。3.使用人数の上限を超えているサポートセンターまでシリアル番号をお知らせください。
Windows Server に対応していますか？
WPS OfficeやKINGSOFT OfficeはWindows
見積書や領収書は発行できますか？
オンラインショップで見積書や領収書は発行できますか？ オンラインショップでは見積書の発行はできません。領収書につきましては、ご購入画面の「領収書希望（PDF文書）」にチェックを入れていただくと発行されます。
