WPS Office for iOSのインストールおよび認証方法
WPS Office for iOSのインストール WPS Office for iOSのインストールはApp Storeからインストールを行います。App Storeを起動し、「WPS」を検索し下記アプリのインストール作業を行ってください。 ■「WPS Office」 WPS Office for iOSでシリアル認証を行なう 所要時間: 10 minutes. WPS Office for iOSでシリアル認証を行なう場合は、下記手順をお試しください。 WPSアカウントを作成する。 「アカウント」タブ上部の「今すぐログイン」をタップ後、ログインボタン下部の「Sign up」を選択し、メールアドレスとパスワードを設定し同意するにチェックをいれてから「サインアップ」をタップします。 設定したメールアドレス宛に届く確認コードをアクティベート後、シリアル番号入力画面でQRコードを発行する。 設定したメールアドレス宛に届く確認コードを入力し「すぐに使う」をタップするとWPSアカウントのアクティベートが完了します。続いて、下記ページでシリアル番号を入力し、QRコードを発行します。https://www.kingsoft.jp/office/multi/multi-ios 発行したQRコードをWPS Office for iOSのアプリから読み込みます WPS Officeアプリ内の「アプリケーション」タブの上部にある「QRコードをスキャン」をタップして起動し、認証を完了させます。必ずWPSアプリ内からQRコードスキャンをおこなってください。下記のように作成したQRコードをiOS搭載の通常のカメラで読み込む作業ではWPS Officeのシリアル認証を行なうことはできません。 QRコードをアプリ内から読み込むことができましたら認証が完了です。 なお、QRコードを読み込んだ際にエラーが表示された場合はお手数でございますが、シリアル番号とエラーの内容を記載の上サポートセンターまでお問合せください。 https://support.kingsoft.jp/contact
WPS Office for iOSの動作対象端末
WPS Office for iOSがご利用いただける端末は下記の通りです。 <OS> iOS 11.0 以降 ＜iPhone＞ iPhone 5s、iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus、iPhone SE、 iPhone 7、iPhone 7 Plus、iPhone 8、iPhone 8 Plus、iPhone X ＜iPad＞ iPad Air、iPad Air Wi‑Fi + Cellular、iPad mini 2、iPad mini 2 Wi-Fi + Cellular、 iPad Air 2、iPad Air 2 Wi-Fi + Cellular、iPad mini 3、iPad mini 3 Wi-Fi + Cellular、 iPad mini 4、iPad mini 4
再掲：イオンスマホセキュリティ パケットチェッカーで2月の通信量が正しく表示されない場合
平素は「イオンスマホセキュリティ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 「イオンスマホセキュリティ」におきまして、以前のバージョンをご利用いただいているユーザー様に2016年2月1日より、パケットチェッカーの更新に不具合が発生し、正しく集計、表示が行われない事象が発生しております。 誠にお手数ではございますが、以下の手順にて最新のバージョンにバージョンアップを行っていただきますよう、お願い申し上げます。 https://support.kingsoft.jp/kis/information/4034.html なお、バージョンアップを行っていただいても、すでに表示されていた数字はそのままとなります。 この数値は来月までお待ちいただければリセットされ、正しい数値がカウントされるようになりますが、すぐにリセットされたい場合は、以下の手順を行っていただきますよう、お願いいたします。 ※予めお手元にお申し込み完了通知書に記載されているシリアル番号をご用意ください。 アプリ一覧より「設定」をタップします。 「アプリ」もしくは「アプリケーション」をタップします。（端末によって表示が異なります） イオンスマホセキュリティをタップします。 アプリケーション情報が表示されます。「アップデートのアンインストール」をタップしてください。「アップデートのアンインストール」がない場合は、「データ消去」をタップしてください。 「アップデートのアンインストール」もしくは「データ消去」が完了しましたら、「イオンスマホセキュリティ」を起動してください。シリアル番号の入力画面が表示されますので、シリアル番号入力して、「オンライン認証」をタップします。 画面右側の歯車マークをタップして、「バージョン更新」よりバージョンアップを行ってください。
2018年2月5・6日 サポート業務休業のお知らせ
平素はキングソフト製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。 2018年2月5日（月）と2月6日（火）は社内行事のため サポート業務を休業とさせていただきます。 2月7日（水）より通常業務を行います。 皆様にはご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。 キングソフトサポートセンター
WPS Office POSA版を購入した場合のインストール方法
店頭販売されているWPS Office パッケージ製品でPOSA版の場合は、以下の方法で事前にシリアル番号を発行し製品のダウンロード・インストールをおこなってください。 WPS Officeをインストールする 1．PIN交換サイトにアクセスしPINを取得する。 下記のPIN交換サイトにアクセスし、カードに記載されている「SBBPIN」とお客様のメールアドレスを入力し「PINを取得する」ボタンをクリックします。 https://ex.pegasus2.jp/ 2.「正規PIN（ライセンスコード）」を保存する。 「PINを取得する」ボタンの下に、「正規PIN（ライセンスコード）」が表示されます。このシリアル番号をプリントアウトしたり、メモをとっておきます。 3．「正規PIN（ライセンスコード）」を入力し、インストーラーをダウンロードする。 以下のサイトのフォームに「正規PIN（ライセンスコード）」を入力します。 https://www.kingsoft.jp/office/switching/windows.html 「確認」をクリック後に表示される「ダウンロード」のボタンをクリックし、WPS Officeインストーラーをダウンロード・実行してください。 4．「ユーザーアカウント制御」画面が表示されたら許可をする。 このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか？という画面が表示されましたら、「はい」をクリックしてください。 ※PCのセキュリティレベルによってはこの画面が表示されない場合もございます。 6.ライセンス契約書に同意をし、インストールを進めます。 「インストールウィザード」の画面が表示されましたら、ライセンス契約書を確認のうえ、「このライセンス契約書に同意します」にチェックを入れ「インストール」をクリックします。 7.インストールが始まります。 インストール中は電源を切らないでください。システムを正常に起動できなくなる恐れがあります。 8．インストール完了 「インストールが完了しました」と表示されましたら、右上のバツボタンで閉じてください。 9．デスクトップに「WPS Office」アイコンがあるか確認する デスクトップ画面に「WPS Office」のアイコンが表示されていることをご確認ください。 シリアル番号を登録する 1．「WPS Office」のいずれかのソフトを起動します。 2． 初めてWPS Officeをご利用になる場合初めてWPS Officeをご利用になる場合は、ドキュメントのユーザー情報の画面が表示されます。 12.シリアル番号を入力する シリアル管理の画面が表示されます。シリアル管理が表示されましたら「追加」を押してシリアル番号を入力してください。入力が完了したらシリアル管理を閉じます。以上でオフィスソフトのインストールは完了です。 シリアル管理の画面が表示されない場合は、画面右上のバツボタンの近くにある？マークより「シリアル管理」を選択して、ユーザーアカウント制御で「はい」をクリックしてください。
KINGSOFT Internet Security 2017を一時的に無効にする方法
KINGSOFT Internet Security 2017を一時停止する場合は、以下の操作をおこなってください。 ご注意 この操作をすることによって、パソコンは一時的に、KINGSOFT Internet Security 2017によって保護されなくなります。 1．タスクバーのKINGSOFT Internet Security 2017のアイコンを右クリックする。 コンピュータ上で起動しているすべてのアプリケーションを終了し、タスクバーに表示されているKINGSOFT Internet Security 2017のアイコンを右クリックします ※タスクバーにアイコンが表示されていない場合 タスクバーにアイコンが表示されていない場合は、「▲」や「∧」のマークをクリックすることでアイコンが表示されます。アイコンの上で右クリックしてください。 2．メニュー内の「閉じる」をクリックする。 Kingsoft Internet Security 17のメニューが表示されますので赤枠部分の「閉じる」をクリックします 3．確認画面内の「閉じる」のボタンをクリックする確認画面が表示されますので「閉じる」のボタンをクリックすると、KINGSOFT Internet Security 2017が一時的に無効の状態になります。 再度KINGSOFT Internet Security 2017を有効にしたい場合は、デスクトップのKINGSOFT Internet Security 2017のアイコンをダブルクリックしてください。 ※デスクトップにKINGSOFT Internet Security 2017のアイコンがない場合は、パソコンを再起動してください
