WPS Office for iOSとPC間でファイルを転送する
所要時間: 5 minutes. WPS Office for iOSとPC間で作成したファイルの転送をする場合は以下の操作をお試しください。 「ファイル転送」アイコンをタップします。 WPS Office for iOSのアプリケーションメニューから「ファイル転送」をタップします。 PCブラウザで表示されたアドレスを入力する。 アプリに表示されたアドレスをPCブラウザのアドレスバーに入力します。 QRコードを読み込む。 PC側でファイル転送の画面が表示されましたら、スマートフォンアプリ画面の「PC側のQRコードをスキャン」をタップし、PC画面に表示されたQRコードを撮影します読み込みます。 ファイル転送メニューが表示されます。 PCとiOS端末が接続されると双方でのファイル転送メニューが表示されます。
KINGSOFT Mobile Security/イオンスマホセキュリティをAndroid 8.0以降の端末でアップデートする
KINGSOFT Mobile Security/イオンスマホセキュリティを、Android 8.0以降の端末でアップデートする場合は、以下の操作を行って下さい。 1．端末の設定画面をタップし、「バージョン更新」をタップする。アップデートが必要である場合は以下のように表示されますので「OK」をタップします 2．セキュリティメッセージを確認する。 以下のメッセージを確認し、「設定」をタップします。 3．「この提供元を許可する」をONにする。 4．前の画面に戻り「インストール」をタップします。
大規模通信障害による影響について
平素はキングソフト製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。 2017年8月25日、正午ごろより日本国内で大規模な通信障害が発生しております。 一部のユーザー様につきましては、ページが表示されない、ダウンロードができないなどが発生する可能性がございます。 そのような場合は、誠に恐れ入りますが、しばらく時間をおいて再度お試しいただきますよう、お願い申し上げます。 キングソフトサポートセンター
【7/7更新】Kingsoft office for Android・WPS Office for Androidで、Google Driveにログインできない不具合について
６月頃から、Kingsoft office for Android・WPS Office for Androidにおきまして、Google Driveにログインができない不具合が発生しておりました。 ご利用中のユーザー様にご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。 不具合につきましては、WPS Office for Androidバージョン10.3.3にて修正済みでございます。 WPS Office for Androidにて改修を行いましたため、Kingsoft office for Androidをご利用中のお客様につきましては、Google PlayストアからWPS Office for Androidのダウンロード・インストールを行い以下手順を実施してください。 ■Kingsoft office for Androidのシリアル番号(マルチライセンス含む) 以下のURLからWPS Premium版へのアップグレードの手順を行ってください。 https://www.kingsoft.jp/office/multi/multi-android.html ■KINGSOFT Office Keyをご利用の方 以下のURLから1年間広告非表示となるシリアル番号版の発行を行い、WPS Premium版へのアップグレードの手順を行ってください。 https://www.kingsoft.jp/office/switching/android.html ■Kingsoft office for Androidの体験版をご利用の方 シリアル番号の認証は不要です。 不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問い合わせください。 お問い合わせ先 キングソフトサポートセンター 0570-008230（平日10:00-17:00） wpsfa@kingsoft.jp
新たなランサムウェア「Petya」亜種にご注意ください
現在、ヨーロッパを中心に甚大な被害を与えている、ランサムウェア「Petya」亜種の攻撃が報道されています。 今回の亜種については、ファイルの暗号化だけではなく、MBRという端末のOSが起動する前のファイルにも影響を与える可能性があり、感染すると、マシンの起動自体ができなくなる場合もあります。 感染を防ぐには、以下の点をご確認・ご徹底ください。 ・Windows Updateの実施やお使いのソフトウェアを最新の状態にすること。 ・見知らぬメールのURLリンクや添付ファイルを開かない事。 KINGSOFT Internet Securityでランサムウェアを検知すると、このような画面が表示されます。 ＜危険なプログラムをダウンロードした時＞ ＜危険なプログラムをパソコンにコピーした時や実行した時＞ このような画面が表示されましたら、ネットワークを切断し、すぐに「削除」ボタンを押して危険なプログラムを削除してください。 不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問い合わせください。
ランサムウェアを検知した場合
世界各国で大規模な攻撃が確認されているランサムウェアの「Wannacry」はWindows の脆弱性を攻撃し感染させるタイプのものです。 しかし言葉巧みなメールにウイルスが添付されているなど、ランサムウェアの攻撃方法は様々です。 感染を防ぐには、以下の点をご確認・ご徹底ください。 ・Windows Updateの実施及びお使いのソフトウェアを最新の状態にすること。 ・不明なメールのURLリンクや、添付ファイルを開かないこと。 KINGSOFT Internet Securityでランサムウェアを検知した場合、このようなポップアップが表示されます。 ＜危険なプログラムをダウンロードした時＞ ＜危険なプログラムをパソコンにコピーした時や実行した時＞ このような画面が表示されましたら、ネットワークを切断し、すぐに「削除」をクリックして、危険なプログラムを削除してください。 KINGSOFT Internet Securityはクラウドスキャンを行うため、インターネットに接続しているパソコンでは上記の警告メッセージでパソコンを保護します。 インターネットに接続していない状態でプログラムが実行されると、このようなメッセージが表示され、危険なプログラムを停止させます。 「すぐに中止」をクリックして、危険なプログラムを終了させてください。 不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問い合わせください。
