新元号「令和」への対応について
平素はWPS Officeをご利用いただき、誠にありがとうございます。 2019年5月1日より新元号「令 【詳細を見る】
製品ユーザー登録について
ユーザー登録・ユーザー認証ページの利用についてご紹介いたします。 ■製品ユーザー登録とはなにか？ 【詳細を見る】
WPS Office製品に同梱されるフォントの種類
WPS Office製品に同梱されるフォントの種類については下記の通りです。 実際のフォントの表示については 【詳細を見る】
文書の文字がにじんで表示される
WPS Officeにてファイルを編集する際に、入力した文字がにじんで見えてしまう場合は、Windowsのアッ 【詳細を見る】
「異常なエラーが発生しました」と表示される
WPS Officeを起動すると「異常なエラーが発生しました」と表示される場合、複数の原因が考えられます。 【詳細を見る】
ファイルが読み取り専用になってしまう場合
作成済みのファイルを開くと、読み取り専用として起動してしまう場合、複数の原因が考えられます。 以下の内容を順 【詳細を見る】
「ファイルの解凍に失敗しました」や「NSIS Error」と表示される
プログラムインストール時に、ダウンロード完了後、exeファイルの実行をすると「ファイルの解凍に失敗しました」や 【詳細を見る】
「ファイルが見つかりません。ファイル名を確認して再実行してください」と表示される
WPS Officeのいずれのソフトでも、作成したファイルを保存しようとすると「ファイルが見つかりません。ファ 【詳細を見る】
KINGSOFTOffice2013で利用していた色を最新版でも設定したい場合
KINGSOFTOffice2013で使用されていたカラーパレットの色を、最新のバージョンでも再現をしたい場合 【詳細を見る】
「WPS Officeのこのバージョンでは利用できません」と表示される
シリアル番号を入力し、プログラムを起動すると「WPS Officeのこのバージョンでは利用できません」と表示さ 【詳細を見る】
オンラインショップからのメールが届かない場合
キングソフトオンラインショップからのメールが届かない時にご確認ください。 現在、キングソフトオンラインシ 【詳細を見る】
Wordファイルを開こうとすると、WPS Writerが起動しない
Wordファイルをダブルクリックしても、WPS Writerが起動しない場合は、インストールされている他のプロ 【詳細を見る】
WPS Officeで、認証失敗のエラーが表示され利用できない場合はこちら（「指定したシリアル番号は規定のユーザー数を超えたため、認証に失敗しました」と表示される場合もこちら）
WPS Officeを起動時に、以下のエラーメッセージが表示される場合は「すぐに認証」ボタンをクリックしてくだ 【詳細を見る】
WPSは動作を停止しました、と表示されて正常に起動しない場合
Writerを起動した時に「WPSは動作を停止しました」と表示される場合は、以下の項目をご確認ください。 【詳細を見る】
KINGSOFT Office/WPS Officeを利用するパソコンを変更したい場合
Kingsoft OfficeやWPS Officeを使用するPCを変更する場合は、 事前にユーザー登録を行 【詳細を見る】
