「ファイルが見つかりません。ファイル名を確認して再実行してください」と表示される
WPS Officeのいずれのソフトでも、作成したファイルを保存しようとすると「ファイルが見つかりません。ファ 【詳細を見る】
KINGSOFTOffice2013で利用していた色を最新版でも設定したい場合
KINGSOFTOffice2013で使用されていたカラーパレットの色を、最新のバージョンでも再現をしたい場合 【詳細を見る】
「WPS Officeのこのバージョンでは利用できません」と表示される
シリアル番号を入力し、プログラムを起動すると「WPS Officeのこのバージョンでは利用できません」と表示さ 【詳細を見る】
オンラインショップからのメールが届かない場合
キングソフトオンラインショップからのメールが届かない時にご確認ください。 現在、キングソフトオンラインシ 【詳細を見る】
Wordファイルを開こうとすると、WPS Writerが起動しない
Wordファイルをダブルクリックしても、WPS Writerが起動しない場合は、インストールされている他のプロ 【詳細を見る】
WPS Officeで、認証失敗のエラーが表示され利用できない場合はこちら（「指定したシリアル番号は規定のユーザー数を超えたため、認証に失敗しました」と表示される場合もこちら）
WPS Officeを起動時に、以下のエラーメッセージが表示される場合は「すぐに認証」ボタンをクリックしてくだ 【詳細を見る】
WPSは動作を停止しました、と表示されて正常に起動しない場合
Writerを起動した時に「WPSは動作を停止しました」と表示される場合は、以下の項目をご確認ください。 【詳細を見る】
KINGSOFT Office/WPS Officeを利用するパソコンを変更したい場合
Kingsoft OfficeやWPS Officeを使用するPCを変更する場合は、 事前にユーザー登録を行 【詳細を見る】
製品版をインストールしたのに「体験版」と表示される
KINGSOFT Office 2016よりインストール方法が変更になりました。 プログラムのインストー 【詳細を見る】
シリアル番号を入力したのに「未認証」と表示される
シリアル番号入力直後は「未認証」と表示されますが、プログラムを起動すると10日程度で認証が行われ「有効」と表示 【詳細を見る】
「指定したシリアル番号は規定のユーザー数を超えたため、認証に失敗しました」と表示される
パソコンの変更を行ったりOSの再インストールを行った後、シリアル番号を入力しても、 「指定したシリアル番号は 【詳細を見る】
WPS Office for Androidにて広告を非表示にする方法
1. WPS Officeのアプリをタップして起動してください。 2. 初回 【詳細を見る】
差し込み印刷をする方法
差し込み印刷を行うには以下の手順を行ってください。 ※前提として、差し込み印刷は、差し込むデータ（データソー 【詳細を見る】
softbankのメールアドレスで購入する場合のご注意
キングソフトオンラインショップでシリアル番号を購入する際に、 メールアドレスを「～＠i.softbank.j 【詳細を見る】
WPS Office for iOSでファイルを画像で共有する
WPS Office for iOSで作成したファイルを画像で共有する場合は下記の手順をお試しください。 【詳細を見る】
